Пункт маленький, перегружен, в проходе стоят коробки, большая очередь. Временно закрылся ПВЗ на Ясногорской, мой заказ перевезли сюда. Сотрудник даже искать его отказался, мол, всё в общей куче лежит. На вопрос, когда же я смогу забрать свой заказ, пожал плечами и предложил пробовать приходить «завтра, послезавтра…». Вопрос к руководству этого ПВЗ - если у вас завал, почему нельзя одного сотрудника на приёмку поставить, второго - на выдачу. Вчера один сотрудник весь в мыле бегал, это в час пик, вечером.
Хожу на этот пункт выдачи уже пол года., не стала писать отзыв сразу после первого посещения, а выждала) Хочу поблагодарить сотрудников данного пункта выдачи.
Во-первых ребята помогли мне отнести коробки до машины, Во-вторых всегда шли на встречу, ни разу не нагрубили. Однажды один из посетителей (видимо день не удался) устроил на пункте скандал из-за пущего пустяка, его попросили назвать 4х-значный код т.к сканер не работал, Он ругался, грубил, повысил голос на сотрудников данного пункта, но ребята не уподобились и ни сказали не одного плохого слова, только спасибо и до свидания. Я считаю они молодцы. Приятный персонал это уже 80% успеха.