Один единственный раз Пришлось мне воспользоваться этим пунктом! ‼️Надеюсь больше не придётся!!! работала в тот день грубиянка, не умеющая разговаривать с людьми ....Надеюсь она там уже не работает!!!!!
Всегда приветливый и дружелюбный персонал. Вскрываем покупки сразу при получении, оформляют возврат по браку без проблем. Спасибо за максимальную клиентоориентированность👍
Пункт работает по графику, девочки в пункте вежливые, оперативно обслуживают клиентов. Единственный минус нет пандуса для колясок и перед зданием отсутствует хороший асфальт, поэтому всегда грязно и пыльно. Но это уже претензия не к пункту выдачи. А так все устраивает много лет 👍👍👍
Один из лучших пунктов выдачи:
1) удобный подъезд к точке
2) скорость обслуживания персонала
3) не замят и не грубят
У нас сеть «атмосферных» квартир посуточно в Балаково, компания «две подушки» мы каждую неделю заказываем и забираем здесь большие партии !
Товар находиться на пункте больше 8 часов, не могут оприходовать товар, в последнее время это систематически происходит , не советую этот пункт выдачи, стал очень плохим, грязь как на вокзале, мусора гора на входе
Уже 5 часов пункт открыт и до сих пор не могут оприходовать товар ..., конечно рассчитывала получить раньше этот товар, тем более он с 6 утра уже находится в пункте, больше не буду заказывать в этот пункт..
Очень вежливые девушки. Мне этот пункт нравится. Если есть вопросы, всегда подскажут и помогут ( касалось возврата). Так что 5 звёзд, могла бы поставить больше-поставила бы😊
Пункт чистый светлый. девушки приветливые. в примерочных необходимо добавить полку для вещей. не очень удобно складывать одежду, когда заказов много. одного пуфика мало.
Отличный интернет магазин, быстрое и вежливое обслуживание, есть примерочные
3
Sofia1237289
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
После посещения данного пункта и хамства сотрудников удалила данный маркет плейс полностью. Особенно возмущает отношение и работодателя к сотрудникам, после этого понятно почему они так обращаются с клиентами
ужасный отдел. ужасная женщина которая выдает товар. повела себя максимально некорректно. заказали штангу для прокола, она отдала пустой мешочек без штанги. распаковку мы снимали на видео. подходим к ней и говорим, что пакетик пустой. она вместо того чтобы разбираться на месте сказала что это не ее проблема и что мы чуть ли не из магазина ушли и распаковали вне магазина. сказала,что теперь только разбираться в интернет магазине нужно. мы уверены в том, что это она своровала. книгу жалоб она не предоставила. уволить ее СРОЧНО.
К сотрудникам претензий нет.
Большое не уважение к посетителям. Грязь в фойе как на мусорке. Нереально. Примите меры. Мы точно это заслужили??
2
5
Д
Девушка
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Расположение удобное, обслуживание отвратительное, ошибочно якобы... списывают деньги за товар, от которого ты отказался .И создают проблемы, что приходится оформлять самому возврат , а этого можно было бы избежать. Если сотрудники добросовестно относились к своей работе !!