Wildberries
Closed until 10:00
Moscow, Vertolyotchikov Street, 2Ак3
Directions
Nekrasovka
1.05 km
Bedrino
185 m
45 reviews
January 29
Самый грязный , отвратительной пвз который я когда-либо видела . 2 раза были проблемы с заказом по их вине меньше чем за месяц. Не могут признать свою ошибку . Сегодня вообще настаивали на том , чтобы я перевела им на карту стоимость товара , который я уже оплатила давным-давно и получила больше двух недель назад ссылаясь на то , что у них там какие-то ошибки, хотя у меня деньги давно списаны и с чего вдруг я должна кому-то что-то переводить ?! Не хотели отдавать новый заказ , что пришла получать , хотя прекрасно видели я с новорожденным ребенком , который начал плакать ! Девушка хамка , первый раз проблемы были с ней же ! Лучше буду дальше ходить , но сюда больше ни ногой !!! И вам не советую , если хотите сберечь свои нервы!!
1
August 12, 2024
Принесла возврат, оформляли его больше 15 минут, девушка Вероника просто не знает как сделать возврат через сайт! Сказала приходить завтра, на прозьбу позвонить кому нибудь кто разбирается ответила что трубки никто не берет, идите лесом и приходите завтра.
Возврат в итоге оформили, заняло это больше 15 минут (в озоне эта процедура занимает пол минуты)
Просьба! Научите персонал пользоваться веб версией ваилбериса, проведите тестирование. Сотрудники не знают с чем работают и переносят ответственность за это на клиентов.
3
6
December 28, 2024
сотрудники не смогли выдать заказ потому что просто не смогли найти его, хотя он там точно был! мужик ещё и девочку 14 летнюю учил как прогонять клиента хотя с таким возрастом вообще на работу не должны брать(на сколько я знаю с 16 только берут), в итоге сам мне это сказал чуть ли не крича. понабирают всяких, а потом мучайся с этим. Я НИГДЕ НИ НА КАПЛЮ НЕ ПРЕУВЕЛИЧИВАЮ ТАК ВСЕ И БЫЛО
2