Wildberries
Open until 21:00
Tula, Mikheyeva Street, 23
Directions
Рогожинский парк
68 m
Similar places nearby
49 reviews
June 14
Сегодня мне пришло оповещение в 20:50 о том что пришёл мой заказ на ПВЗ. Я сразу же отправила мужа получить. Дойти до пункта от нашего дома 2 минуты. Он мне звонит и говорит что они уже закрыты. Время было 20:53! Какое они имеют право закрываться раньше времени???! Прошу руководство принять меры и провести беседу с сотрудниками этого пункта выдачи.
3
2
May 30
Очень не приветливый, сотрудник работает в данном пункте выдачи. Общается с клиентами как будто они ему что то должны. Имени не знаю, но на вид лет 20, с чёрными кпре волосами во всем чёрном. Очень не приятно становится от посещения данного пункта выдачи.
3
2
December 27, 2023
Вечные проблемы с этим пвз: то теряют товары, то выдают чужое вместо моего, то у них света нет два дня, что только тут не происходило уже. Но сегодня вышел новый акт этой, не побоюсь этого слова, трагикомедии.
Первые полчаса моего нахождения в пункте выдачи сотрудников не было, от слова совсем. Пункт открыт, везде, в т.ч. в общем помещении, стоят коробки с товарами, но ни одной живой души. Весь пункт без присмотра, заходи и бери, что хочешь.
Стояла, стучала, пыталась дозваться кого-то. Затем пришли ещё люди, общими усилиями дозвонились до хозяйки пвз (судя по всему, т.к. звонили по номеру с объявления о наборе сотрудников), она начала звонить менеджеру, но телефон мирно вибрировал на стойке.
В итоге с хозяйкой на проводе человек пошел на склад, нашли там менеджера спящей. Еле живая доползла до стойки, от нее тянуло алкоголем (шансы на то, что это был парфюм своеобразный, очень малы, т.к. она очень долго не могла найти один из товаров и умилялась котику на его промо-картинке, да и общий вид был явно новогодний уже))) А найти не могла коврик с сотами, один из посетителей заметил его за столом для проверки товара, позвали менеджера обратно из Нарнии, чтобы проверить, и да, это оказался мой коврик. Правда, тут ещё и на складе накосячили и прислали не с теми сотами, что надо было, но я уже не стала отказываться и забрала, лишь бы этот акт пьесы быстрее завершился.
Может, конечно, человеку плохо, устал или в жизни проблемы какие-то, но всё-таки рабочее место — это рабочее место, такие ситуации недопустимы.
В сумме на пвз пришлось провести час (!!!) своего времени, забирая всего лишь 6 товаров. Лучше заказывать курьером, с ним хоть проблем нет.
5
2