Wildberries
11 reviews
December 27, 2023
Столько месяцев ходила на соседнюю остановку в этот пункт, а хожу я почти каждый день, хотя в соседних домах 3 пункта, нравилось обслуживание. Мне в пункт выдачи ВБ пришёл поюзанный ёршик для унитаза, с кусками использования. На месте оформили возврат. Деньги за него вернули, а вот за доставку сняли 97 рублей, потому что статус заказа стал - Отмена магазином (а не возврат). Конечно это небольшие деньги, но с какой стати я их должна платить? Потрачено моё время, мои нервы, а я ещё должна это оплатить. Но, проблема в том, что на работу устроили некомпетентного сотрудника, который работает спустя рукава, отправляет клиентов без заказа, просит зайти завтра, и он и оформил мне такой возврат. Служба поддержки отписывается шаблонами не по теме, проверку заказать не могу, так как я якобы товар не получала, отзыв на товар тоже не могу оставить. Но, дело даже не в этом, а в том, что когда я подошла к хозяйке пункта Марине, с этим вопросом, она ответила, не давай посмотрим в базе, попробуем решить, напишем в службу поддержки, а что надо было мне взять ёршик и отмыть. Если бы люди уважали клиентов, благодаря которым у них есть работа, то у нас не было бы нечищенных улиц, немытых подъездов, просроченных продуктов в магазинах и всеобщего хамства. НО...
1
March 27
хороший пункт выдачи! вежливое и быстрое обслуживание, всегда приветливый персонал. спасибо
July 10, 2022
Отличный пункт выдачи! Всё в одном месте и Вайлдберрис и озон, что очень удобно ! Сотрудники -девочки, мальчики- очень приятные, улыбчивые, вежливые , всегда помогут, всё очень оперативно! Из близлежащих пунктов самый достойный !
1
January 29, 2022
Очень удобное месторасположение. Всегда чистое помещение. Очень вежливый персонал. Оперативное обслуживание. Очень довольна и с радостью посещаю этот пункт выдачи.
June 26, 2022
Пункт выдачи wildberries и OZON. Удобно, рядом с домом. Всегда чисто, есть пандус,вежливые и приветливые работники. 👍
August 20, 2023
Место удобное, персонал отзывчив. Доставка вовремя.
April 26
Хороший магазин, удобно!
June 7, 2022
Удобная локация
Вежливые сотрудники
Чистый зал
Оперативная выдача заказа
Всем в пример такой пункт выдачи!
June 22, 2022
Сам пункт чистый, есть примерочная, сотрудница толковая. Возврат товара без
проблем.
September 11, 2022
Отличный пункт выдачи) очень быстро и всегда с улыбкой )) всегда хочется возвращаться )
April 26, 2022
Четко понимать