Были очень хорошие сотрудницы, но, к сожалению, произошла перемена и вот сегодня вечером произошел такой инциндент, из-за которого не могу промолчать. Пока я в примерочной находилась, мой заказ находился на выдаче у сотрудницы под камерами. Выхожу и вижу, что один из предметов моего заказа уже вскрыт и валяется на выдаче только пакетик, а сам заказ уже лежит у других людей (подростков), тоже получающих заказ одновременно со мной, сообщаю об этом сотруднице. Она с недовольством спрашивает, мол, что там у вас не хватает, я вам все выдала. Говорю, чтобы в своем компьютере проверила. Подростки, которые присвоили мой товар стоят рядом и так же недовольно повторяют за сотрудницей, что мой наполниьель для кошек, ошейник им не нужен....и вот она доходит до того предмета, который им, видимо, оказался нужнее, чем мне и говорит, что это я виновата, что они СЛУЧАЙНО ЕГО ВЗЯЛИ.
ТАК ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ ЭТО И СЛУЧАЙНО ОТКРЫЛИ, ПОЧЕМУ НЕ ВОЗВРАЩАЕТЕ СРАЗУ, А КЛАДЕТЕ К СЕБЕ? ОШЕЙНИК НЕ НУЖЕН, А СТАНОК НУЖЕН? И НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ ПЕРЕДО МНОЙ!
Пункт отличный, заказываю все только сюда. Был период, что предлагали в приложении заказывать из за перегруза на другой адрес, но тут очень удобно. Близко от дома и отзывчивый персонал!
Всегда заказываем доставку в этом пункте.
Хорошие отзывчивые сотрудницы, всегда помогут советом.
При определенных нареканиях на работу доставки ВБ, девочки сглаживают большинство проблем.
Чисто, есть примерочные, припарковаться можно у гастронома Атак напротив или вдоль обочин.
1
Александр
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
Хороший пункт выдачи. Удобно, что близко к дому, и близко к парковке/дороге, если заказываешь что-нибудь тяжелое, не нужно далеко тащить. Одно время работали крайне приятные мужчина и женщина, очень вежливые, улыбчивые и приветливые. (давно их не видно, жаль если уволились). в последний раз были молодые люди (парень и девушка), не понравилось, что при выдаче заказанного товара, посте того как пробьют в терминале небрежно бросали заказанный товар на стол выдачи
Обслуживание всегда на высшем уровне! Всегда всё чисто и аккуратно! Очень люблю именно этот пункт выдачи, хотя он и не самый близкий к дому!
1
Сергей Б
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Меняю свой отзыв с 5 на 1, после смены сотрудников. Предыдущие были компетентны в вопросах. 26.08.2023 г. был выдан заказ, после проверки которого , выяснилось несоответствие размера костюма. Сотрудница отказалась забрать заказ на месте, хотя из пункта выдачи никто не выходил, мотивируя это тем, что нужно "это" покупать, а затем делать возврат, через личный кабинет.