Отзыв, который не прошел модерацию на валдбериз:
"Мне не удалось оценить игру, так как получил испорченный товар и нет никакого желания открывать то , что там сохранилось от диска и коробки, продавец сделал ненадлежащую упаковку, которая не гарантировала сохранность товара при доставке и не соответствовала хрупкости товара. Заказ №2050198 1403 Упакован только в пупырчатую пленку. Товар пришел поврежденным, коробка пробита, вкладыш порван, внутри не закреплен диск, внутри слышны посторонние звуки, возможно диск расколот. Отправил претензию продавцу, ответил, что все в порядке и брака он не находит, на обращение по этому поводу, Валдбериз не отвечает уже 2 недели. Я не знаю на каком этапе испортили товар и сделали его не рабочим, но то, что продавец отнесся наплевательски к упаковке и сохранности диска это видно, ну и Валдбериз так же к доставке. Поэтому стоит много раз подумать прежде, чем покупать деликатные и дорогостоящие вещи на этой площадке."
Уже вторую зиму одно и то же!!! Совершенно не чистят крыльцо пункта! Сейчас подморозило - лёд как на ступеньках, так и на пандусе! Недолго и до травмпункта. Прошлой зимой так вообще был треш после снегопадов - пандуса вообще не было видно под снегом, а у лестницы виднелась только верхняя ступенька, остальное - сплошной сугроб. Вынуждена поставить 4 звезды пункту только за это. В остальном - без претензий
В этом пункте работают замечательные люди! Приветливые, спокойные, при этом работают быстро и слажено. Жаль, что их согнали с более просторно го пункта в д. 9 на Псковской.
Плюс один, что остались старые сотрудники, еще с дома 9. Три звезды это им.
Остальное полное разочарование. Примерочных кабинок мало, очень тесно. В старом помещение не казалось, что много народу, здесь же 3 человека уже толпа.
После того как в этот вайберис переехал Дмитрий и Олечка, стал лучшим вайберисом в округе. Спасибо им большое за лучшее качество, отношения и просто за то., что это самые лучшие люди!
Персонал(девушка с парнем) грубили мне и не хотели оформлять отказ, мне пришёл испорченный товар, они не предупредили, что я должна проверить его при них, пошла в примерочную, открыла товар и увидела, что он изрисован, естественно, я подошла и сказала, что товар испорчен и я отказываюсь, мне начали грубить и говорили, что я обязана его забрать после примерки, хотя я им говорила, что я его не мерила, а просто открыла и увидела в каком виде пришёл заказ. Также, всегда, когда захочу в этот пункт выдачи, персонала нет на месте и приходиться ждать по 15-20 минут! В других пунктах всегда всё было нормально, персонал на месте и никто никогда не грубит!
персонал временный, заказал сюрприз девушке, пока она мерила в примерочной думал его забрать быстренько
мне не то что бы его не нашли, а на весь пвз дали знать что у меня в заказе цепочка)
короче 1/10, не выдали заказ, так как принимал не этот сотрудник товар, он в душе не чает где он лежит нужно будет подойти, я же очень располагаю временем сказали потом уведомление получите подходите, мне лень грамотно выписывать если вы хотели
бы вникнуть в суть проблемы, просто знайте, что пвз 💩🥹
Приходишь за своим заказам и тут такое. Какие могут быть технические причины? Даже если вашему сотруднику пришлось уйти с работы, у вас что он один работает на весь пункт выдачи?? А главный вопрос 1,5-2 часа от какого времени???? Если пункт выдачи закроется как раз через 1,5-2 часа. Вы как работаете вообще, как захочу что ли
После переезда с Псковская д9 к1. Очень маленький зал, всего две кабинки . Люди приходят со всего района . Стоит очередь в духоте . Бедные продавцы бегают между коробками , на складе то же места в обрез. Хозяин пункта явно решил на всем экономить.
Ужасный пункт выдачи, маленький, работает 3 человека, ничего не могут найти и ужасно медленно, грязно. Закрылся на Псковской 9, был прекрасный большой пункт. Быстрый и приятный персонал был. Просто ужас. 2 кабинки всего.
Персонал приятный и приветливый. Но обращаюсь к владельцам Пвз. Постелите коврик на скользкую лестницу. И чистите пандус. По закону снег должен быть убран в течении 12 часов после снегопада.
На этом месте был замечательный детский развивающий центр "Алёшка". А теперь открыли очередной Вайлдберис. Отличный подарок детям к началу учебного года! Куда теперь водить детей на рисование и другие секции, нового арендатора это, видимо, не волнует. Надо было открывать свою точку Вайлдберис именно на месте детского центра. Учитывая,что в соседнем доме уже есть один Вайлдберис и в этом доме работает Озон.
Всё прекрасно, но замените шторки в примерочных если есть возможность. Их невозможно закрыть до конца, переодеваться когда много посетителей не очень комфортно, всё видно
Я не могу как бы советовать или прислушиваться к моему мнению, пусть каждый решает сам. Мне не нравится как работает сам валбтрес, случайно засунул в корзину 3 товара по101 рублю удалить нельзя, взял 1 товар за два других плати за отказ по 100 рублей. Отстой. Не ногой туда больше!