Wildberries
84 reviews
October 1, 2024
ребята-сотрудники очень быстрые, улыбчивые, общительные)
есть примерочные, все чистенько
местоположение и правда удобное, от этого и появляются большие очереди иногда( но этого невозможно избежать, поэтому не вижу ставить оценку ниже)
4
June 18, 2024
Очень удобно расположен, радует, что нет лестниц, подъемов! Вежливые сотрудники. Единственное, из-за удачного расположения, часто очень много людей, очереди могут быть большими. Но сотрудники стараются очень быстро давать заказы. Никогда не было, чтобы что-то терялось в пункте выдачи.
4
February 25
Полы грязные.
Локация супер, поэтому поток большой, а убирать и обслуживать на успевают.
Сегодня выслушала негатив в свой адрес за то, что продавец положил не тот товар в посылку. Обвиняя меня в подмене товара, посмотрели камеры и удостоверились, что ошибся продавец. Далее продолжились замечания в мою сторону. Видимо, у парня плохое настроение было…
Чуть дальше находится пункт с чистыми полами и быстрым обслуживанием.
1
December 21, 2024
Филёвский бульвар дом 10.
Я только что упал выходя из здания.
Сотрудники не отреагировали на моё сообщение о том что я упал. Попросил сотрудника подойти к двери и посмотреть что там гололёд. Мне в ответ: я не могу покинуть своё рабочее место.
Я не просил выходить из здания, попросил подойти к двери и посмотреть. Принять меры по устранению данной проблемы.
Попросил купить поваренную соль и обработать. Ноль реакции. Прошу принять меры
3
November 3, 2024
Лично я не в восторге от этого пункта вб, всегда очередь, все очень долгие, медлительные, в зале грязные полы, мусор во всех углах. Я не противник молодежи, но нужно работать быстро.
Сегодня ситуация совсем не понятна мне была, очередь огромная, а сотрудник сидит разговаривает по телефону, пока искали товар…
2
October 18, 2024
Расположение удобное и это единственный плюс. Люди в очереди в этот пункт выдачи стоят вечерами на улице! Забирать заказы не удобно. Часы работы с 10 до 21. Почему не с 9 утра как соседний пункт выдачи?
3
March 27
Отвратительный персонал , хомят , грубят .
Диктуют свою политику , пытаются повесить любой косяк на покупателя .
В процессе работы сотрудники между собой фривольно переговариваются .
А ,да технику проверять в пвз нельзя , несите домой и там проверяйте .
2
November 5, 2024
хороший пункт стал, довольно оперативно все не смотря на большое количество народа
2
1
May 25, 2024
На районе самый удобный.Мне нравиться , обслуживают быстро, сотрудники вежливые , с юмором. За это им отдельно 5 звезд. В разлевалках чисто.
2
June 25, 2024
Отличный пункт выдачи! Все быстро, четко и по делу. Особеено порадовали две Вики. Милые, вежливые и симпатичные.
2
July 7, 2024
Лучший пункт что я видел, заходишь получать заказ подходишь к стойке и вспоминаешь о насущном, увидев наклейки хомяков сразу начал по ним тапать, после того как мой заказ пошли брать со склада увидел лучшее лицо что смотрело на меня словно ангел - весящая маска Райна гослинга просто чудо, сразу преисполнился забрал заказ и пошел радостный домой
4
1
September 1, 2024
Ужаснейшее место. Неадекватные сотрудники выдумывают свои правила из-за них обувь, пытались целый месяц по браку, вернуть которого не было соответственно продавец отказался в приёме в связи с тем, что брака нет сотрудник пункта выдачи, говорил, что он есть! НО НЕ ПОКАЗАЛ ГДЕ!!!, в общем, целый месяц бились, бились вернули. Больше не ногой и другим не советуем!!!!
1
4
May 8, 2024
Когда открылся этот пункт очень нравился, там долго работал один и тот же сотрудник, быстро справлялся с выдачей и возвратом, не было такого скопления людей с ним как сейчас. С момента его увольнения и до сегодня сменилось очень много сотрудников. Иногда очереди чуть не на улицу. Бывает могут долго искать товар. Суетятся сотрудники.
1
October 1, 2024
Работают дети, которые всем видном показывают, как им все надоело - максимально недовольные лица.
А про качество обслуживание и так все ясно, хочу дополнить, что в пвз очень грязно, посторонний запах
3
February 6, 2024
Ставлю пятерку в поддержку сотрудников, которые стараются максимально оптимизировать процесс получения товара и оставить приятное впечатление от посещения пвз. Конечно, зимой, не хватает уборки в помещении и иногда скорости работы. Но учитывая, что сюда перенесли всех, кто ходил на пвз в д.40, они большие молодцы. Посетителям стоит быть немного снисходительней
2
1
February 6, 2024
На редкость приятные ребята работают. Быстро, четко и с улыбкой - приятно заходить за заказами! Спасибо, что несмотря на вечную кутерьму с товарами и бесконечный костяк получателей, вы успеваете уделить время каждому!
1
1
October 5, 2024
Отличный пункт , удобное расположение , вежливые сотрудники , всё понравилось
3
1
February 3, 2024
Удобного ,что рядом ,а так всегда много народу ,постоянно меняются сотрудники видимо тяжело ,я понимаю их ,стараются выдавать быстро но не всегда получается ,хочу пожелать лишь удачи, и найти на конец своих надёжных работников
1
1
February 4, 2024
Большая загрузка пункта, народ заходит сразу толпой, и очередь возникает сама собой. Несмотря на это, выдают быстро, стараются, это видно! Ребята вежливы и доброжелательны.
1
March 19, 2024
Очень вежливые сотрудники,все чисто и аккуратно
Удобное расположение
Спасибо за вашу работу 😀
1
1
February 25, 2024
Ребята молодцы, даже при закрытии ближайшего пункта и увеличения нагрузки, справляются на отлично. Всегда приветливы.
1
1
February 14, 2024
Хороший и вежливый персонал.Недавно была у вас и забыла в раздевалке наклейки ,так завернут был товар в картонку ,что думала просто лист картонный ,было много товаров и нечайно оставила в раздевалке.обидно (((( жаль нет номера вашего ВПЗ .не получилось задуманного.
1
1
February 5, 2024
Удобный пункт выдачи! После закрытия в 40доме пункта ребятам пока тяжело все, но стараются, по 5-6 человек на складе чтобы во время все пропикать. Стараются как могут, ажиотаж спадет и будет просторно там.
1
1
June 1, 2024
Очень добрые и приветливые ребята)
Прихожу к ним не первый раз всегда желают хорошего дня)
И очень шустрые
1
February 17, 2024
Отличный пвз,достаточно быстро выдают товары,не смотря на то,что у них там очень большая загруженность!сотрудники вежливые)
1
February 18, 2024
Спасибо огромное сотрудникам за тяжелый труд работая с людьми. Всегда оставайтесь такими же отзывчивыми и позитивными.
1
1
November 27, 2024
Терпеливые и приветлевые консультанты🌿
1
1
July 5, 2023
Отвратительный сотрудник, не знаю имени, к сожалению. Была ситуация, когда принудительно с меня списал деньги за товар, который я не хотела брать, тк отлетела при примерке пуговица с товара, он это увидел и сказал товар возврату не подлежит. Как так?! Ни в одном другом пункте такого отношения не было. Разговаривает грубо. Не советую этот пункт
5
March 25, 2023
Очень обходительный и приветливый персонал. Работу выполняют быстро, к клиентам относятся уважительно. В пункте выдачи всегда чисто!
1
June 8, 2023
Отличный сервис, всё чисто! особенно новый парень в синем худи очень оперативно всё делает
1
December 18, 2024
Очень загружен.... Так норм
1
January 20, 2024
Очень плохой пункт выдачи, на обслуживании и точкании коробок стоит дед, все полы грязные как будто потоп.
В очереди отстоял 40 минут, больше заказывать сюда не хочется.
3
March 30, 2023
Очень удобный пункт выдачи, персонал молодой, но очень доброжелательный. Всегда уходила от них в хорошем настроении.
1
1
September 1, 2024
Отличный пункт выдачи, шустрый персонал. Но мало место и много клиентов, поэтому сейчас начал отдавать приоритет другому пункту выдачи
1
April 12, 2024
Маловат, всего 2 кабинки для примерки! Выдача быстрая.
1
June 5, 2024
Отличное обслуживание, приятные работники
1
December 14, 2024
Грязно. Много народу. Холодно.
1
September 11, 2024
все топчик только часто большие очереди
1
October 13, 2024
Всегда очередь. Грязь. Не компетентентный персонал.
2
January 25, 2024
Отличный пвз, вежливые сотрудники, работают быстро.
1
August 4, 2024
Хорошее расположение. Удобно
1
October 4, 2023
Достаточно приветливый персонал и быстрая скорость обслуживания
1
June 17, 2023
Удобный пункт выдачи. Доброжелательный и внимательный персонал. Спасибо!
1
June 1, 2023
Отличный пункт выдачи, приветливый персонал, всё быстро и чётко!!!!!
1
July 27, 2022
Пункт недавно открыт. Неужели не понятно что после ремонта делают уборку, на полу пятна клея. Чистота и порядок делают место привлекательным , а неряшливость и беспорядок создают не самые лучшие впечатления.
Все новое, но нет уюта и порядка!
А также платные возвраты в целом портят впечатления от всей площадки!
Такое ощущение что отношение такое, мол все равно покупаете , мы можем и подраспуститься!
1
3
March 26, 2023
Народу хватает. Вялое отношение к людям. Стоишь ждёшь чтобы получить товар 9,14мин. Пакеты платные. Радует что близко. Так чисто. Сотрудники вежливые.
1
2
June 16, 2024
Очень много народу. Очередь часто на улице
2
August 5, 2024
Медленно обслуживают, долго ищут заказ…. Очень грязно
1
2
January 28, 2024
В какое время не придёшь в любом случае будешь стоять минимум 10-15 минут. А то и дольше
2
1
July 25, 2023
Команде работающей на пункте выдачи спасибо, работают чётко, быстро.
1