Wildberries
Closed until 09:00
selo Seltso, Suzdalskaya Street, 3А
Directions
Улица Стромынка
19 m
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
34 reviews
February 22
К сожалению, у меня остался крайне негативный опыт общения с данным пунктом выдачи заказов. Я не первый раз пользуюсь услугами Wildberries, и всегда была довольна, но это посещение полностью разочаровало.
Я пришла вернуть вещь, и процесс возврата стал настоящим испытанием. Сотрудница вместо того, чтобы быстро принять возврат, начала долго крутить и вертеть вещь, при этом разложила ее на столе. Это выглядело так, как будто она просто вытирала грязь с поверхности стола.
Вдобавок, как только она увидела что-то на изнанке, ей вдруг показалось, что это критично, и она отказалась принимать возврат, хотя вещь не имела никаких видимых повреждений. Я осталась крайне недовольна не только качеством обслуживания, но и отношением к клиенту.
Надеюсь, что данная ситуация будет учтена, и стоит обратить внимание на работу сотрудников, чтобы избежать подобного опыта в будущем.
1
December 19, 2024
Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи, очень всё нравится 😊 спасибо большое сотруднику Ольге 🌹 всегда вежлива и внимательная 🌺чистота и порядок 👍
1
2
January 5
Часто заказываю летом на этот пункт выдачи, продавцы добрые, у вас брак? Извините пожалуйста, перезакажите эту вещь (примерно такие речи у прадовцов) Рекомендую
1
1