Wildberries
Directions
Краснознаменская улица
480 m
Similar places nearby
54 reviews
October 22, 2024
Со сменой владельца, в данном ПВЗ хамское поведение стало нормой. Владелец отводит в сторону, где нет камер и пытается переложить ответственность за товар на клиентов, даже если брак был обнаружен под камерами, мотивируя это тем что, если возврат оформит клиент, то всё пройдёт гладко, а если оформлением будет заниматься сам ПВЗ, то Wildberries обложит штрафами. Если оставите плохой отзыв, в следующий раз вас отказываются обслуживать (установка владельца). Прямо говорят о том, что нужно перестать заказывать товар в этот ПВЗ. Плохие отзывы стираются. Товар пропадает из личного кабинета из готовых к получению. В ПВЗ отсутствует уголок потребителя, нет книги жалоб и предложений в нарушение нормативных актов. Обучением сотрудников не занимаются, а медлительное обслуживание создает очереди в любое время дня.
3
January 31
Отвратительно. Без происшествий ни разу не было. Перекладывают на к лиента косяки продавцов, списывают деньги с карты без согласия клиента, принуждают оплатить и оформить возврат по браку. Работницы симпатий не вызывают, мягко говоря. Один раз списали с карты тройную сумму за товар, вернули только потому, что не повелись на их уговоры и настояли на своем. Часа полтора убили на это. Больше туда ни ногой. Не пользуйтесь этим ПВЗ, наживете неприятностей за свои же деньги.
October 26, 2024
Владелец данного пвз, немного не адекватный, ему пора лечится, всегда находится в наркотическом опьянения, всегда хамит, грубое общение, чуть ли не посылает, пора бы сюда вызвать полицию для разбирательства.
2
1