К данному ПВЗ нет вопросов. Да, проходимость тут огромная, но персонал быстрый и вежливый. Все гуд, есть ближе пункт, но этот намного приятнее. Спасибо работникам
Специально нашла возможность, чтобы выразить благодарность Алексею, менеджеру, который работал 04.02.25. 🙏💝
Терпение, отзывчивость и благожелательность перед самым закрытием пункта произвели неизгладимое впечатление на нас. Спасибо!!! 💖💖💖💫
Я не знаю почему все обсирают этот ВБ, скажу честно очень хороший здаровуется, всё выдают возвраты делают, уже очень много лет хожу на этот ВБ и меня всё устраивает раздевалка тоже хорошая зеркала есть, так что незнаю что вы тут устраиваете
31 мая 24 года заказала на этот пункт выдачи вещи. Пару вещей выкупила, остальное вернула. Одной из вещью было боди (блузка). Мерила там же на пвз. Сразу же вернула. У работницы пвз не получалось пробить вещь на возврат. Она остановила меня в дверях. Сказала вещь не возвратная. Но невозвратной она была бы, если бы я ушла с этой вещью домой. Это даже не нижнее белье. Потом вроде у девушки получилось ее пробить как возврат. Я не знаю всей этой системы. Позже у меня списали деньги это боди. 5 тысяч. И значится оно у меня, как выданное (выкупленное). Вот уже 3 месяца деньги не возвращают. Я звонила, писала обращения... Ничего не изменилось. Хотя казалось бы, на пвз есть камеры. Посмотрите по камерам, что шмотка была передана в руки работника. Или вещь была украдена вашим работником? Какая проблема вернуть средства... Собираюсь писать в прокуратуру, принципиально. Это воровство чужих средств. Самое интересное, на вб нет установленных сроков решения подобных проблем. Хитро придумано, молодцы. Кушать хочется всем. Все никак не нажрутся.
Если честно, то не очень понятен график работы данного ПВЗ. Если он работает по графику, указанному здесь, то почему в личном кабинете и на входе в пвз указаны другие часы работы? В личном кабинете кабинете указаны часы работы у данного пвз с 8:00 до 22:00. Сегодня перед работой было время и решила зайти за заказом. В 8:30 дверь была закрыта и не было ни одного сотрудника, хотя табличка у двери указывает те же часы работы, что и в личном кабинете(8:00-22:00). Здесь же указаны стандартные часы работы с 10-21. Может это просто я придираюсь, что к чему создавать такую путанницу с графиком? Чтобы что? Тем более большая часть моего заказа нужна мне именно для работы.
Лучший ВБ района, к нам переходят люди с других ВБ района. Ребята работают на 5+, быстро разбирают товар, всегда вежливы, приветливы. Отвечают на вопросы, помогают по возвратам. Спокойно ожидают если клиент задержался. Чисто. Рекомендую
К менеджерам нет претензий. Ребята доброжелательные и оперативно выполняют свою работу.
МИНУС в том ,что прилегающая территория не убирается.
Мусорки всегда переполнены, мусор разбросан!
Очень не приятно проходить и наблюдать такой "пейзаж"...
Если вы имеете такую проходимость посетителей и соответственно высокую прибыль пункта , то исправьте вопрос с уборкой мусора и прилегающей территории!!!
Есть в этом пункте выдачи один выдавальщик (менеджером назвать его не могу) по имени Алексей, который оказался мстительным типом и, однажды, за сниженную по объективным причинам оценку этого пункта, просто отказался выдать мне уже оплаченный заказ. Советую обходить этот пункт и особенно этого выдавальщика стороной.
Отличный пункт, ребята молодцы, всегда быстро и четко выполняют свою работу, бывает сложновато когда в место парней выходит девушка общение с людьми ей не дается, хорошо что редко
Пешая доступность, чудесные менеджеры: Виктор и Надежда. Еще был Андрей, жаль, что ушел. Ребята очень добросовестные, работают допоздна, всегда приветливые, никогда ни капли раздражения, только позитивные эмоции.
Систематически нарушение законов.
Телефон ответственного лица скрывают, проблемы не решаются. Информационный щит в пункте отсутствует. Ответственного за пожарную безопасность нет. Огнетушителя нет.
Сделайте уже наконец-то доводчик на входной двери. Дверь бьёт с утра и до ночи и мешает жильцам дома отдыхать.
Ночные приезд машин и разгрузка товара мигрантами: грохот, разговоры, нарушение закона тишины в 3:00 - 4:00 часа ночи.
Если меры не будут приняты, будут направлены заявления в соответствующие инстанции!
Раньше можно было померить товар и вернуть его, тут же сразу. Теперь заставляют его сначала выкупить, а затем через форму обращения в личном каби
кабинете оформить возврат. Зачем тогда кабинки для примерки? 02.02.2024 покупала джинсы. Из некскольких моделей 1 не подошла. Мерили тут же в кабинках пункта выдачи. Представитель Валдберис отказался принимать неподошедший товар. Сказал, что сначала оформляйте покупку (оплачивайте) весь товар, а затем возвращайте через личный кабмнет.
Недавно пользуемся этим пунктом.
Пока что всё замечательно!
Приветливые ребята работают, которые при необходимости всё доходчиво объясняют и на выходе предлагают пакет(про который я постоянно забываю)!
За это отдельное спасибо!
Татьяна Бакальчук явно выходец из организованной преступной группировки начало 90стых без угрызения совести занимается хищением финансовых средств в размере 100р. Заказываешь размер в размер размер не подходит, это ваши проблемы что не подходит по размеру значит привозите на размер больше и на размер меньше, мафиозники. Категорически не рекомендую пользоваться услугами компании валдбирез, у них от денег уже с головой не в порядке им все мало мало...
Отличный пункт выдачи! Наверно самый лучший пункт выдачи, из тех в какие я ходила 😀 персонал вежливый, всегда чистенько и конечно рядом с домом. Хожу туда через день 😀👍
Нравится этот пункт выдачи, из-за вежливых сотрудников! Хорошие ребята работают 👍 Возле моего дома, есть другой пункт выдачи, но туда перестала ходить из-за не очень приятного персонала.
Просто хамское и наглое отношение к клиентам! Отказывается выдавать товар, потому что оставляем плохие отзывы. Требую уволить данного сотрудника. Пусть идет дворы мести если не умеет работать с покупателями!
В пункте выдачи всегда чистенько, опрятно. Сотрудники вежливые, относятся с уважением. Пункт находится во дворе, не всегда есть место где оставить машину.
Нормальный пункт выдачи, есть вроде даже три кабинки для примерки, персонал вежливый и мобильный. Очередей ни разу не заставала. Единственное ну ооооочень скользкие ступеньки! Каждый кто заходит говорит это, положили коврики снизу вверх. Конечно не совсем удобно расположен, но если те,которые у метро забиты народом, то дойдёт и сюда))