Очень удобно, близко к дому, персонал добрый и приветливый. Рекомендую этот пункт. Доставка в срок всегда. Чистенько, очередей особо нет, если только большой заказ и требуется больше времени на отдачу, в общем всё нормально...
Неэтичное поведение сотрудника; крайне грубая неконструктивная форма общения; в частности: 1. Вынесла вещь не из заказа (вместо вешалок розовую женскую кофту) 2. При оплате по товарам, которые не забирали, стало неоднократно в грубой форме высказывать претензии что не так сложили в мешки, надо было по другому, а так ей не нравится и почему она вообще тут должна сидеть и раскладывать футболки. На все вопросы и призывы снизить тон повышенного и негативного общения - продолжала грубить. 3. После проведения оплаты просто молча перешла к обслуживанию другого покупателя. Когда самостоятельно проверил списание с карты - уточнил опять же самостоятельно все ли в порядке и после этого ушел. Абсолютно непонятно столь грубое поведение сотрудника; к слову другие сотрудники (обычно там парень) такого никогда не позволяли; в ближайших пунктах выдачи других маркетплейсов тоже всегда все сотрудники приветливы и адекватны.
Хожу сюда каждый день как к себе домой, приятные менеджеры, чистое светлое помещение, ну и расположение для меня очень удобное. Единственный минус - быстро заканчивается зарплата, но это не решится через отзыв
Живу в этом доме, очень здорово, что пункт так близко, и девочки и парни работающие тут просто молодцы. Вежливые, всегда помогут, подскажут, разъяснят не ясные моменты. Всё отлично.
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Рядом с домом,очень удобно. Если возникают какие либо проблемы, персонал всегда поможет, подскажет как действовать. Спасибо им большое за внимание.
Совсем обнаглели!
Отказываюсь от WB и перехожу на тц.
- комиссия за доставку
- навязывание других платежных систем путём комиссий
- даже с попыткой оплаты картой МИР, через Apple Pay идёт эта комиссия 2%
- предоплата за весь товар из-за которого потом ждёшь возврата своих 50.000 в течении недели-месяца
- приходят не те товары или не те размеры
- товары китайского качества особенно типа премиальные которые
Ждите проверки Роспотребнадзора по статье 11.6 о защите прав потребителей.
Мало того что убрали оплату наличными, так ещё и навязывание платежной системы путём увеличения стоимости на другие.
Это дискриминация. Ниже некуда WB. Отказ и обращение в соответствующие органы.
Частенько захожу получить заказ. Сколько же работы у сотрудников! Ох...
Молодцы, просто молодцы! Справляться с такими объёмами каждый день... Спасибо, дорогие! Спасибо за терпение, за подсказки в случае чего, за вежливость и доброту!
Всегда спокойные, доброжелательные.
В основном попадаю на девушек. Один-два раза был молодой человек. Все хорошие. Всем спасибо!
Здравствуйте! Удобное расположен в районе, особо нет очередей всегда приветливые сотрудники нет никаких очередей, рекомендую этот пункт выдачи всегда модели зайти ха своим заказом! Рекомендуем!
Пункт выдачи в пешей доступности от дома. Иногда бывает много народу, следует это учитывать при выборе времени для посещения. Неприятный минус - отсутствие кондиционера в помещении, летом было очень жарко.
Впаривают б/у вещи, а потом не принимают как брак. Заказала брюки, сын забрал заказ, до открыла и была в шоке. Вещь оказалась ношеной, от брюк пахло порошком, на брючене зацепки, бирки нет, внутри катушки. Сразу же пошла в пункт выдачи, но мне сказали офомляйте как брак через личный кабинет, я оформила и мне пришел отказ, с пояснением что притензии по внешнему виду мы не пренимаем. Люди проверяйте не отходя от кассы, чтоб не оказаться в таком положении
Быстро оперативно привозят заказанные товары конкретно в данной точке да наверное
и во всех имеются примерочные. не понравилось вернул сразу.
Считаю эта компания в будущем при правильном расширение должна вытеснить почту России
Пункт так себе.Раньше был больше, было удобно, сейчас отрезали половину и какая-то конура.Люди стоят в очереди до двери. Принимают товар не вовремя,кусками,что-то уже можно забрать, а что-то в пункте, но ещё не приняли.😏
Девочки вежливы, всегда приветливые, Помогут. Менеджеры своими силами пытаются придать уют. А те кто жалуются на бардак, попробуйте сами не гадить!!! Очередь в часы пик, А вы в примерочных бумажки и пакеты кидаете. Будьте людьми и уважайте труд. Девочкам успехов! Спасибо Вам!
Постоянно пользуюсь этим магазином, хорошее обслуживание, качество товара радует, только не понятно почему они продолжают оплату только онлайн,в других магазинах уже всё возвращено и есть выбор для покупателя!
хорошее место для выдачи, быстро отдают, персонал добрый. примерочный стало меньше из-за карантина, но это не проблема. если товар не подошёл, то можно спокойно сдать
После того как владелец сделал перестановку стало намного лучше чем было раньше. Очередь бывает крайне редко.
3
1
Natalia Artamonova
Level 8 Local Expert
March 5, 2021
Дали акцию по постоплате только за выбранные товары. По факту сняли сразу до примерки всю сумму за весь заказ как только я пришла в пункт выдачи! Что за обман? Люди вам доверяют и на такое не рассчитывают! Теперь нет никакого желания пользоваться вашими услугами.
Еще переделали примерочную, оставили только 3 в маленьком закутке