Посетила новый пункт выдачи. Заказ выдал очень радушный, вежливый молодой человек. Пункт совсем не большой и, наверно, при большом наплыве людей будет тесновато. Впрочем, сотрудник обслуживает быстро. )) Поживём - увидим..
Пункт хороший , сотрудники в целом тоже , но есть девушка , она постоянно пьяная или под чем-то . Запаха перегара на весь зал , из за этого противно заходить , уже смотрю сквозь двери кто там и решаю идти или на след день отложить , тк дышать перегаром просто не возможно .
Рядом с домом,что очень радует. До этого пункта приходилось ходить дальше и не всегда удобно было из-за этого нести заказы домой,если крупногабаритный заказ.
A
Arina
Level 9 Local Expert
October 30
Очень удобное расположение, есть хорошие сотрудники, а есть девушка, которая странно себя ведет, заглядывает в примерочную, начинает лезть с непрошеными советами, пьяная, повторяет одно и тоже по кругу, нагло себя ведет.
Один раз была не ее смена на WB, так она пришла с Яндекса, чтобы снова лезть с советами и оценивать, как на мне сидят вещи.
В один из дней воняло перегаром, на что она начала оправдываться, что это покупатели надышали))))
Странно, что это не первый день продолжается, есть недовольные покупатели, но ничего не меняется
D
data1421
Level 5 Local Expert
October 27
Пришла сегодня вечером минут за 40 до закрытия пункта, в пункте пахнет перегаром, зашла показываю кюар код, сотрудница Ангелина как она мне представилась, спросила меня не тепло ли я оделась, на что я ответила, что на улице вроде не лето, Я ей не подружка, чтоб со мной так общаться и задавать неуместные вопросы, она пошла за гирляндой и спрашивает меня, а какой товар у вас?? Я понимаю, что она бухая(пьяная в буквальном смысле) и говорю гирлянда у меня, она ок, а что она видите ли прочла только, что у меня штора🤷♀️ ладно хочу открыть товар, она мне с ходу, что проверка запрещена, через разетку тоже нельзя, только дома проверить сможете, я говорю, а если там не тот товар или не рабочая как проверять??, она говорит, что есть правила валдберис и показывает на стену где есть правила возврата товаров. Я говорю там речь конкретно о возвратах, я спрашиваю-а что за правила? покажите мне их, она внятно не может мне ни чего сказать говорит одно и то же, когда я хотела в скрыть коробку она сказала, что прямо сейчас тогда проведет оплату. А теперь внимание всем! Сказала Что гирлянда - это технически-сложное устройство! Я ей отвечаю и пытаюсь до неё донести, кто ей об этом сказал?? Ведь гирлянда это обычные лампочки без каких либо сложнейших устройств, суть в том, что человек ещё был пьян на рабочем месте, я ей говорю, что она пьяна, а она отвечает а докажите? я сейчас скажу, что у нас дезинфекция помещения и пахнет так словно спиртом(но мы то все знаем как пахнет перегар и когда бухой) а она про дезинфекции и вообще ей плохо, её тошнит - так она сказала ответит всем начальникам... Вообщем пойду завтра забирать свой товар с проверкой и покажу ей закон, что такое технически- сложное устройство и на какие товары они распространяются, а ВАЛДБЕРИС стоит повнимательнее выбирать себе сотрудников, а не алкашей! И проведите с ними инструктаж, что им можно и что нельзя, и как нужно общаться на рабочем месте с покупателями(а что забыли где они находятся, словно с подружкой общаются) и да я её предупредила, что записывать все её слова буду на диктофон, так что есть доказательства.