Самое доступное отделение в Прохладном, практически никогда не бывает очереди!!! И это не потому что данный адрес не пользуется популярностью у заказчиков, а потому что сотрудники очень радивые и быстрые!!! Всегда с улыбкой и профессионально подходят к каждому клиенту!!!
Парковка для автомобилей большая, рядом находиться кафе, в доступности и другие магазины
Молодцы ребята!!! Так держать
Пришлось померять пвз, в связи с неадекватным поведением сотрудника. Во время последнего визита сотрудница высокомерно вела себя, отсутствие уважения. Вероятнее всего она является владельцем пвз. Больше сюда ни ногой.
Для Косулино и Прохладного этот пункт выдачи, как и наличие нескольких пунктов Озон оказался очень кстати. Есть парковка на машин 6-8, есть две примерочных, часы работы очень удобные. Немного неудобный выезд в горку. Сотрудники не строят кислые лица и приветливы. Чем привлекает именно эта торговая площадка, так это не надо делать предоплату, проверил, померил и либо берешь и платишь, либо отказываешься и ничего не должен, кроме потраченного времени.
То место, где сервис отсутствует как вид((((.👎👎👎 Купить легко в приложении, но решить какие то вопросы по возврату, даже которые одобрены - это не под силу в этом заведении, даже руководителю. Много покупок оформлял через этот пункт, но теперь уверен, что лучше проехать на 100 метров дальше, чем потом доказывать пенсионерам- сотрудникам и их «руководителю», что у меня одобрен возврат товара через заявку и его нужно принять, чего они почему то не умеют или не хотят делать. Отвратительный сервис.!
Вопрос к руководству - вы не видели кого брали на работу?!?!?!
За ресепшн сидит ХАМЛО, которое орёт на клиентов и ничего не понимает в своей работе.
Компетентности ноль, вежливости минус миллиард процентов.
Пришла получать заказ, на нём был брак.
Естественно, возврат. Девушка за ресепшн.. нет слов, одни эмоции. На мою заявку о возврате она устроила истерику, ни о какой субординации речи не шло. Меня чуть ли не матом обложили, мол, это я товар испортила. А он, извините, изначально был плохого качества.
Клиентский сервис -1000000000000/0.
Никому не рекомендую этот пункт выдачи
Отвратительный пункт выдачи. Хамское отношение к клиентам! Не оформляют возвраты, хотя не прошло еще 14 дней с момента получения товара. Больше не буду пользоваться этим пунктом.
Крайне хамское обращение. Каждый раз приходишь забирать товар и лица как будто ты им что то должен. Очереди. Все делают медленно. Оператор Наталья это вообще край, сильно хамит, портит настроение. Перестала заказывать в этот пункт доставку.
Дыра, а не пункт выдачи! Ремонт "на коленке". Женщина, которая сидит на выдачи, ничего не знает, подсказать ничего не может!
Товары не упакованы, всё вразброс!
Сервис "по-сельски".