Столкнулась с такой ситуацией. 06.05.2025 года в 20:20 пришла за товаром, который в личном кабинете отображался как "готов к выдаче". Однако, когда я предъявила qr код, сотрудник сказал, что товар ещё на ПВЗ, но выдать мне его уже не может. После этого я обратилась в поддержку, которая подтвердила доступность товара к выдаче. Когда я сообщила и показала сотруднику ответ поддержи, он при мне списал товар на склад.

даша созинова

Level 12 Local Expert

Очень уютный пункт выдачи, вежливые сотрудники

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

2 reviews