Самый лучший пункт выдачи который я знаю на свете заказывай туда уже 3 года всё приходит без задержки без брака всё приходило целым.
The best pick-up point that I know in the world, order there for 3 years already, everything comes without delay, without marriage, everything came in one piece.
🫰🫰🫰🫰🫶🫶🫶❤❤
Всегда пользовалась именно этим пунктом ПВЗ, всегда все было нормально. 15.05.2024 пришла забирать заказ, точнее померить и потом решить брать или нет. Оплату поставила "после получения". В итоге приняла решение отказаться от всех позиций, о чем и сообщила менеджеру. Но молодой человек ( он новенький, первый раз видел его), так заболтался, что взял и провел списание за одну из позиций. Данная позиция по заказу относится к категории "не подлежит к возврату после покупки". На мое возмущение менеджер ответил "ой, я случайно, но помочь вам ничем не могу и деньги вернуть не могу. Разбирайтесь через приложение и возврат по браку. Резонно, что данный товар сам продавец отказался принимать ка к брак , так как его банально нет у товара. Все претензии "ягодки" тоже игнорирует, так как товар не возвратный помочь не можем. Первый раз пришлось писать заявление в Роспотребнадзор и прокуратору за мошеннические действия и незаконное списание денежных средств. Ошибся менеджер, а финансовые потери несу я. Поэтому больше именно в этот пункт ПВЗ я, пожалуй, обращаться не буду и вам не советую. Со старыми менеджерами проблем не было никогда
8 мая. Подошла к пункту выдачи в 17:14 закрыто , надпись «перерыв 15 мин» пошла прогулялась , подхожу все так же закрыто , стою еще 10 мин, открывает сотрудник пвз и выпускает посетителей 🤯 а нам говорит - еще 15 минут , я товар принимаю 🤨 ждем еще 15 минут . Я потратила час своей жизни на получения заказа ! Уважаемые руководители данного пвз. Решите вопрос , читая отзывы - это на постоянной основе. Принимайте товар в не рабочие часы или добавьте сотрудника 🤬