Wildberries
97 reviews
February 12
Чистый, уютный, удобно расположенный пункт выдачи, с просторными примерочными, сотрудники супер профессионалы, вежливые, приветливые, всегда подскажут и готовы помочь.
May 21
На пункте мало очень места, куда смотрят владельцы?? Постоянно грубящие сотрудники уже тоже задолбали, сделайте уже что нибудь пожалуйста!!
1
1
May 30, 2024
Всегда посещаю данный пункт выдачи. Бывают, что сотрудники грубоваты в общении. Понятно, человеческий фактор, не обращала внимание. Но после последнего посещения решила написать отзыв. В очередной раз, не уточнив информацию, сотрудник начала разговаривать на повышенных тонах. Все люди разные и тяжело сохранять спокойствие с каждым. Но все таки культура общения должна соблюдаться всегда.
8
August 24, 2024
Постоянное хамство от престарелой сотрудницы, повышает голос, откровенно хамит и не знает вообще, что делает, постоянные ошибки в работе! Конструктивный диалог с её стороны вообще исключён. Такого быдла давно не встречалось.. Жесть
6
August 30, 2024
ужасный пвз, где работают две хамки, на обычные вопросы реагируют с вздохами и закатыванием глаз.
уже не первый раз такое замечаю за этими дамами, полное неуважение к клиентам.
не умеете работать с людьми, не суйтесь тогда вообще в подобную сферу.
7
January 25
Хороший пункт.Дай Бог здоровья и терпения тем кто тут работает.
1
1
April 28, 2024
Всё супер. А вот сотрудники просто огонь. Хотелось бы что бы им оплачивали за такое замечательное обслуживание. Всегда обслуживание на высоком уровне.
4
March 9, 2024
Часто очереди на получение товара. Часто не находят товар.Примерочные грязные, а зеркала вообще ужас! В них ничего не видно.Одна сотрудница вообще считает, что имеет право хамить клиентам и вступать в какую либо дискуссию! Ужасный пункт выдачи!!! Не рекомендую.
9
October 7, 2023
Хороший пункт выдачи! Мне нравится сейчас работники женщина и девушка , просто приятно приходить. Раньше работали непонятные парни, был негатив, но за это снимать звезду не буду, что было - то прошло! Например Загорьевская 10 - не рекомендую! (хотя мне к ним ближе)
1
2
July 21, 2023
Очень доброжелательный персонал,примеросные большие ,но временами бывает много народу и не хватает их. График работы отличный .
3
3
December 13, 2022
Мне этот пункт ввдачи нравится. Обслуживание,расположение,чистота- всё на хорошем уровне. График подходящий. Очереди бывают редко,связанно это либо с огромным поступлением нового товара или люди идут с работы и как сговорились в один день и час🤣
4
4
August 2, 2023
Удобное расположение, близко к дому.
Чистый и приятный пвз
Приятные и вежливые сотрудники
1
July 19, 2022
Лучший на районе пункт ВБ! Приветливый персонал, всегда чисто, выдача чёткая,всё всегда быстро! Ещё раз - чистые примерочные, чистый холл! Рекомендую это место)
3
3
December 5, 2021
Отлично вообще всё!!! Вежливый персонал. Всё чётко без лишней суеты. Приветливые и приятные девушки!!! Рекомендую однозначно!!! Пять баллов!!!
3
2
January 20
Это пункт моей мамы Он хорлший
1
1
March 17, 2024
Очень долго выдают заказы. Всегда разгружают коробки и параллельно выдают заказы. В пунктах Озона все гораздо быстрее.
6
November 2, 2024
Быстро и чëткое обслуживание. Вежливо икачественно
1
July 3, 2024
Я клиент мне женщина грубо разговаривать со мной грубит хамит жаловаться она как будто пьяная разберитесь пожалуйста
3
June 16, 2023
Наверное самый лучший пункт выдачи, где я была. Хорошие примерочные, а главное вежливый и добрый персонал
2
3
September 19, 2023
Отвратительный персонал,отношение не брежное!Некомпитентно общаются с людьми,прошу руковдство принять какие то меры!Научите этике,а после подпускайте к обществу.Пухлая девушка с челкой,переходит все границы,человечских норм.Не рекомендую!
9
1
March 27, 2023
Обслуживание хорошее, всё приветливые, чистота, всё на полочках, очереди, ну куда же без них, рядом с домом, очень удобно, а вот с графиком с 10 не всегда удобно
1
3
August 12, 2023
Хороший пункт выдачи, есть примерочные, чистые. Сотрудники вежливые и приветливые
1
1
February 5, 2023
Быстрое обслуживание- со вниманием! Стены- желают быть чище. Запах от канализации присутствует. Удобное местоположения. Остановка рядом. Подход к лестнице всегда очищенный.
November 15, 2022
Доброжелательные сотрудники, достаточно чисто и светло. Примерочные уютные и комфортные, зеркала чистые, всё удобно. Заранее не закрываются, всё во время. Больших очередей замечено не было.
2
6
December 12, 2022
Раньше был самый лучший пункт, но потом всё пошло через одно место...
В предновогодний разгар пунк похож на склад какого-то дурацкого рынка, где люди меряют вещи на картонках, а очередь за своим уже оплаченным товаром может достигать до 40 и что самое главное и бесящее, что товар не находится, так как там полный хаус!
Менеджеров просто жалко, они погрязли в коробках, даже кабинки для примерки передвинули.
Скоро на улицу будут выставлять их)
8
August 30, 2024
неуважительное отношение к клиенту и грубое общение от сотрудников, хамы.
5
May 5, 2024
Некорректное общение сотрудницы!!!! Товар швырнула мне как какой то собаке!!! Визитом крайне не доволен!!!
8
March 3, 2022
Отлично, что открыли полноценный пункт выдачи Вайлбериз. Но это нормально, что днем он может быть закрыт и нет никакой информации? Интересно сам собственник в курсе? В итоге надо приходить за свой посылкой вечером, тогда точно не ошибёшься. А вообще с чистотой проблемы, коробки везде, грязь.
2
2
April 14, 2022
Сегодня в пункте выдачи г.Москва, Загорьевская улица, д5. отказались получить возврат. Товар не использовался, но упаковка от товара была случайно выброшена. Но товар не был в использовании! Дополнительных бирок, штрихкодов и опозновательных знаков на обуви нет. Дату покупки я помню и готова была назвать, но сотрудник отказался слушать. Молодой человек (уже вижу, что не первая жалоба на него!) сказал, что проблемы мои и я сама с ними должна разобраться! Персонал отвратительный! Надеюсь владелец данного пункта все таки обратит свое внимание на эту проблему!!!! В дальнейшем этот пункт никому не буду советовать!!!!
Ответ Wildberries приложила ниже! Сотрудник ОБЯЗАН БЫЛ ПРИНЯТЬ ТОВАР, хотя молодой человек утверждал совершенно другое! Научите сотрудников знать свою работу, права и обязанности!!!!!
Спасибо за потраченное время и хотьбу туда-сюда
8
1
January 9, 2024
Таких заботливых сотрудниц встретила впервые ! Быстро, четко и ясно!
4
March 23, 2022
Отвратительный пункт выдачи.
Сдала товар. В личном кабинете не отобразился товар. Деньги не пришли. Пришла сегодня в пункт выдачи чтобы они посмотрели и разобрались . Молодой человек даже не стал смотреть. Сказал что проблема моя. Разбирайтесь сами. Они только операторы и это не их проблема. Когда я спросила что может они не отобразить товар в ответ услышала что лично он этого не делал. Попросила коннтакты руководства или когда оно бывает?В ответ услышала что когда то бывает .
6
2
January 17, 2022
Много места, чисто и прилично, по сравнению с другим ближайшим пунктом. Ребята чуть растерянные но доброжелательные, видимо точку открыли недавно.
4
September 24, 2023
Отличный пункт, вежливые операторы, чисто и быстро! Спасибо!
1
1
November 23, 2022
Очень долго обслуживают в этом пункте! Очень не организованно все. Пусть посмотрят как работают на Липецкой 54, вот там всё супер, заказы уже разложены по пакетам, а не по разным коробкам ходят собирают один заказ по пол часа😡
6
April 30, 2022
Очень хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Чистенько, аккуратно. Так что всё хорошо👍👍👍👍
3
2
December 31, 2024
Все хорошо
December 6, 2022
В принципе ничего плохого сказать не могу, вежливые, быстро обслуживают работники. Единичный случай, когда пришла и ушла ни с чем, после слов: мы не успели разобрать, приходите позже, хотя в личном кабинете висит, готов к выдачи! В остальном норм.
November 19, 2022
Всегда был отличный пункт выдачи, рядом с домом и сотрудники приветливые. Но сегодня сотрудник Евгений всё впечатление о валдберес перечеркнул. Не советую!!!
4
1
July 22, 2023
Персонал не очень. вопросы не решают. Вайлдберриз как всегда "на высшем уровне"
4
October 3, 2022
Пункт вылачи совсем испортился!!!!
Неопытные продавцы не справляются со своей работой! В пункте выдаче проводим по 40-50 минут, т.к товары утерены и горе-продавцы пытаются найти, но всё без результатно
Прошу принять меры
8
1
August 11, 2022
Прекрасный пункт, приветливый персонал, чистота, быстрое обслуживание, рекомендую.
2
3
February 3, 2022
Хороший чистый пункт. НО только тогда когда работают девочки операторы! В смену молодого человека, ужас! Вечный перерыв по 40 минут! Стоять на морозе не комельфо не разу!!
3
2
December 2, 2023
Олько здесь и хочу получать, заказанные мною покупки!
1
1
April 20, 2024
Приветливые и добросовестные работники.
1
1
September 10, 2023
Доставка всегда доставляется быстро. Всё хорошо
1
1
August 16, 2024
Самы удобный пункт!
1
1
April 15, 2024
Всегда приветливые сотрудники ☺️
1
1
September 18, 2023
Сами сотрудники хорошие, но стоило бы сделать в этом пункте выдачи ремонт
1
April 30, 2023
Очень хорошее обслуживание. Близко к дому, очень оперативно работают
December 12, 2022
Очень все захламлено , огромные очереди, был два раза и не чего не изменилось, заказы ожидал пока найдут в пункте выдачи от 30 до 40 минут
4