Несколько раз забирала товар, разговарить сотрудники не умеют,хамство,а одна вообще сказала нечего сюда заказывать товар иди в другой пункт выдачи.Это после того,как зашел разговор о товаре с браком,чтобы его внрнуть.
Всегда езжу на этом пункт выдачи и сегодня заказала практически 3 одинаковые вещи одну сдала, другую выкупила, а третью походу оставила в примерочной и не посмотрела. Я все оплатила и потом заметила что выкупила и 2 вещь которую не брала, а после другой девушки, моего товара не оказалось. Обратившись с просьбой как-то решить эту ситуацию на меня наорали оставили виноватой и не захотели решать ситуацию. Отвратительные обслуживание и отношения к клиентом
Этот пункт пользуется огромным спросом. Всегда загружен. Но девчата стараются обслужить быстро. Если какой-то товар сразу не удаётся найти, запишут телефон и позвонят, когда найдут.
Получала товары в этом пункте, девушка обслужила хорошо, была проблема по списанию средств, но она все сделала компетентно и быстро справилась с этим вопросом.
Пункт очень хороший, девочки приветливые, всегда порядок, товар всегда находят быстро, советую
3
Инкогнито 3854
Level 4 Local Expert
March 13
Ужасный пункт, неадекватные некоторые сотрудницы.
Везде грязно, разбросанные коробки по всему пункту. Медленно обслуживают, при всем при том грубят.
Куда руководство смотрит? Пробуйте обучать свой персонал
Один из лучших пунктов выдачи ВБ, что я встречал! Всегда радушный и приятный персонал: пожелают доброго дня, помогут, подскажут, посоветуют. Соблюдают график работы - это особенно важно, так как пару раз не успевал и забегал за 5 мин до закрытия, но меня не торопили и вежливо обслужили. Единственный минус: на ресепшине всегда стоит ваза с бесплатными конфетками. Кажется я на них подсел и теперь боюсь, что разовьётся кариес. Особенно вкусные с морской солью, но и остальные ничего. Успехов салону.
Не понравился пункт, теперь забираю заказы в другом.
Какой-то мусор на полу, пыль. В общем грязно и беспорядок.
Нервная молодая девушка за стойкой. Я пришла за заказом, который нужно было примерить. Очень не гостеприимно указала мне на часы и взрослой тётке (мне) позволила войти: "10 минут до закрытия, если успеете, то можно примерять".
Не знает, видимо ещё, девочка, что конкуренция кругом и при таком отношении к покупателям и потребителям в сфере обслуживания денег не заработать🤷♀️
В общем, неприятно.
Я выбрала точку на остановке Зорька, там всегда чисто и приветливая администратор.
Место для парковки достаточно удобное.Внутри пункта выдачи места достаточно ,но не всегда успевают убрать коробки с товаром.Посещать лучше не в часы пик..
Месяц назад переехал на ПМЖ в Адлер. Миндальная рядом. Много мелочей, необходимых в быту, заказал в Wildberries. Получал всё своевременно, с доброжелательным отношением девушек, выдававших мне заказы. Помещение достаточно просторное, оборудованное примерочными кабинками с зеркалами. И ириски у них вкусные.
Есть место для парковки, что приятно, на узких дорогах - это плюс. Просторное помещение. Немного долго с выдачей, но в предновогодний период это было очевидно.