Wildberries
Closed until 10:00
Sochi, Svetlana Microdistrict, Deputatskaya Street, 15/10
Directions
Магазин
42 m
Similar places nearby
42 reviews
February 15
Сотрудник Максим явно превышает должностные полномочия, находя изъяны в товарах, которые покупатель отказывается выкупать по причине того, что товар не подошел. 10 февраля заходила за заказом, каждая вещь была проверена на наличие брака перед примеркой. Отказался возвращать три вещи, на двух из которых рассмотрел еле заметные пятна (фото прилагаю) - настоял на выкупе товаров и оформлении заявки на возврат по браку. со стороны продавцов "брак", на который указал Максим, был отклонен, поддержка кормит обещаниями рассмотреть заявку и ждать.
В адрес компании уже направлена претензия, в адрес руководителя пункта выдачи претензия подготовлена, но называть контактные данные для претензии Максим отказался.
нарушение закона о правах потребителя налицо.
2
January 12
Если вас ОБСЛУЖИВАЕТ неприятно выглядашая, неопрятная и неопытная блондинка, то это конец. У неё: вечно теряются товары, в её смену не убрано, крупногабаритки лежат на всеобщее обозрение что неприемлемо, так же если у неё не получается найти товар то она всё равно списывает деньги хотя это должно решаться через начальство, так же выглядит неподобающе и наезжает на невинных людей мол: вы мне поставили плохую оценку, и из за этого, ВНИМАНИЕ, я вам НЕ ВЫДАМ товар. Я очень надеюсь что это дойдёт до начальства и они её уволят и возьмут с неё огромный штраф и она наконец то заслуженно пойдёт под статью.
4
December 23, 2024
Сервис, как в глубокой деревне, где нет обратной связи и только выдавальщица товара диктует условия работы, о которых сама мало чего знает.
Сегодня пришла забрать бокалы, коробка была обмотана пищевой пленкой, открыла для того чтобы проверить товар, товар не понравился, отказ.
Сотрудник мне ответила: упаковывайте теперь так же, как и было, иначе не приму товар.
Извините, я не ношу с собой пищевую пленку.
Сотрудник наговорила кучу гадостей, когда выбежала за мной на улицу, что я воровка, она не сможет закрыть мой заказ и тд.
Не рекомендую этот ПВЗ.
4