Стандартный пункт выдачи ни чем не отличающийся от других. Не очень активные сотрудники. Невзрачный. Хотя для выдачи норм. Заказывайте приходите и получайте
Пользуюсь этим пунктом выдачи с открытия, никогда не было негативного опыта. Но недавно сложилась неприятная ситуация непосредственно с продавцом, я сделала возврат и мне хотелось узнать отправляют ли сотрудники пвз бракованный товар обратно или оставляют у себя до окончательного решения продавца. Я пришла задать уточняющий вопрос на пункт выдачи, помня о том, что на этом пвз адекватные сотрудники и я наверняка получу нормальный ответ. Сотрудница Юлия (в первый раз её видела) начала говорить, что вообще ничего не знает, а я, по её мнению, пришла просто скандалить. Ребята, ну это конечно жесть, когда сотрудники любой вопрос клиента воспринимают как скандал и претензию. Дальше диалог вести не имело никакого смысла. Очень надеюсь никогда больше не столкнуться с такими хамством и невежеством.
Хороший пункт выдачи, для меня немного тесноват, но главное, что там приветливый персонал, и всегда приятная атмосфера! Ждать выдачи заказов никогда не приходилось долго! Удобное расположение
Хороший пункт выдачи заказов. Девушки администраторы всегда стараются быстро найти и выдать заказ. Там чисто, есть примерочные. Никогда не было проблем с возвратом.
удобно что пункт выдачи находится в шаговой доступности. Из минусов: приходится стоять в узком проходе по которому идут в ЯМ, нет парковки рядом, узкая и грязная дорожка.
Грузчики пункта выдачи систематически портят газон, паркуются на дороге параллельной пункту выдачи и ходят по газону (приезжают в среднем в 4:20 утра). Рядом есть тропинка пешеходная, рядом с которой можно припарковаться и пройти по ней, но водители данный факт полностью игнорируют.
Пункт выдачи очень хороший, девочки очень вежливые, заказываю уже 2 года никогда не было не каких нареканий не от них не от меня ,все очень нравится, спасибо большое
Ужасный пункт выдачи! Живу рядом, но теперь заказываю в пункте выдачи в Стрельне, хотя живу рядом . Стоят за стойкой перепуганные девицы, после примерки возвращаемый товар осматривают так, что чувствуешь себя преступником. Я после примерки товар вернула, но сотрудница ничего не отметила, этот товар завис у меня в личном кабинете. При этом висело предупреждение о том, что за просроченные для получения товара дни я должна платить 50 руб в день. Я пришла на этот пункт выдачи и спросила-почему не отметили возврат? Со мной сотрудница разговаривала так, будто я у нее на допросе, будто я в чем-то провинилась . Единственный мой аргумент помог - посмотреть видеозапись и найти день-час моего визита, сам процесс выдачи и возврата товара после примерки . Правда, и тут сотрудница пыталась мне перечить - ответила, что у нее нет возможности отсматривать видео . Я ответила, что такая возможность есть у хозяина пункта выдачи. Извинений за сложившуюся ситуацию я не услышала, мне просто было сделано огромное одолжение ( не сняли 50 руб). Хотя это было р невозможно. Я научилась заказывать товар без предварительной оплаты, на момент посещения Это о пункта банковскую карту от личного кабинета открепила. В общем, будьте бдительны с пунктом выдачи товара на Парковой 18. А лучше всего-обращайтесь в другие места, их много.