Пришел за заказом 19.11 2023. Утром народу полно дождался своей очереди девушка пропикала код ушла ждал минут 30. Так и не вышла вышел другой сотрудник ещё раз пропикал ждал ещё минут 20 спросив о своем товаре так и не нашли сказали что другой сотрудник товар принимал найти не могут мол приходите когда он будет работать не здрасьте не до свидание не извинений по посто потратил час своего времени работать не можете закройте на часа 3 разложите товар по полкам а потом открывайтесь Причём я не один потратил время за час человек 10 не дождались свой товар!!!🤮🤮🤮
Сегодня пришла за заказом, заказ не нашли, хотя в приложении укащано, что товар готов к выдаче. Сотрудник сообщил, что у них упал стеллаж и все товары перепутаны. Сказали прийти завтра. А товар, от которого я отказалась так и остался в заказе как неполученный. Очень плохо стал работать данный пункт выдачи
Последние пол года это какой то кошмар! Бардак в зале , товар принимают по 2 дня , а потом еще и не могут найти , хожу туда уже 3 день не могу забрать невозвратный заказ. Обидно, что в районе только один пвз- нет выбора! Надеюсь отзывы читают не только клиенты , но и сотрудники wb
Юрий К.
Level 3 Local Expert
September 13
Отвратительная работа пункта выдачи заказов, постоянные очереди, какие-то перерывы, особенно хотелось бы отметить сотрудника с особо гладкой стрижкой, из-за которого не приятно находится в пвз, которому ничего не мешает нахамить клиентам, и абстрагироваться от решения каких либо проблем, лысого на мыло 😂
Бардак одним словом, сказать нечего
Самый жуткий пвз. Сотрудники не приветливые. Отменили мой оплаченный заказ, и недели не прошло.
Как быть не знаю теперь.
Народу всегда много, не советую в общем.
Большое спасибо сотруднице Татевик, всегда радушно встречает клиентов и оперативно реагирует на все трудности, никогда не оставляю отзывов, но здесь ее отношение к клиентам не оставила мне выбора, пришлось разобраться как оставлять отзыв)
2
Н
Наргиза Ахмедова
Level 3 Local Expert
June 8
Пришла сегодня за заказом, мне нахамил лысый продавец и заставлял меня взять грязный товар…
Что за ужас у вас твориться ????
Вы вообще следите за тем кого вы берете на работу ? И как работают ваши сотрудники ?
1
1
Ю
Юрий
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Плюс – близко у метро. Минус – все остальное. В последние несколько месяцев всё хуже и хуже. Грязь, куча коробок, огромные очереди по 6+ человек круглосуточно, нереальная путаница с заказами, часть позиций просто не могут найти, вечно виснет техника и видимо большая текучка персонала. Есть пару адекватных человек, кто тут уже давно работает. Остальные – нереальные тормоза, можно на 20 минут застрять только в поисках заказанных товаров. К новому году вообще беда наверное будет.
Стал ужасный пункт выдачи. Не могут найти мой товар хотя он указан что уже в пункте выдачи. Большая очередь, бардак в пункте выдачи. Лучше буду забирать товар в другом пункте чем тут! Не советую!
Хороший пункт ) никогда проблем с поиском моего заказа не было ) девушка Татевик самая лучшая на этом пункте выдачи , видно большой опыт работы , за секунду находит мои товары , очень быстро и организованно работает !!! Обожаю её 🙏♥️ конечно остальные сотрудники тоже норм, но она там самая лучшая ☺️
Большие очереди,нет порядка в зале, пустые коробки, грязь на подоконнике. Из достоинств - удобное расположение пункта выдачи товаров, бстрое обслуживание.
Бардак!!!За последнюю неделю дважды потеряли мой заказ,сотрудники пвз оформили как возврат,после чего с меня сняли по 100р за каждый возврат товара,который они потеряли или не захотели искать! Разбираться не хотят, концов не найдёшь! Мелкий товар не советую туда заказывать!
Привычный всем брэнд добрался и до окраины столицы...
Из плюсов: шаговая доступность от м.Аннино, есть где припарковаться, много возможностей где перекусить - всё рядом.
Это слов нет. Устроили прямо в подсобке продуктового магазина пвз. Найти можно только спрашивая у всех кого только можно. Конечно никакой вывески. Буквально выцепляя персонал удалось хоть кого-то допроситься выдать заказ. Так и выдают не по qr коду, или фамилии с кодом из личного кабинета. А по смс, которое уже и не найти. Я так и не получила заказ
Внутри бардак и разруха.
Заказы теряют.
Обеденный перерыв более часа
Больше сюда заказывать не буду, проще через соседний жк
3
2
Денис Козупица
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Стрёмное помещение, сломанная вывеска, бардак.
05.11.22 - простоял в очереди, которая тянется аж до самой улицы, все с возвратам, у других клиентов не могут найти несколько позиций из заказов. Мой заказ тоже не нашли, попросили придти в другой день. Плохо… очень плохо
Вывеска есть, найти реально. Только фасад облезший, обновить не помешало. Видно, что недавно открылись. И этику обслуживания персонала подтянуть бы, а то внешний вид не соответстует.