Заказывал брюки. Несколько однотипных моделей одного цвета и разных размеров для примерки. При получении передо мною была девушка, которая возвращала вещи где были детские кросовки. У неё не приняли возврат по причине того что она якобы виновна в том, что ей привезли разного размера обувь в коробке. Аргумент таков, что вы его унесли из под камеры и заметили уже на примерке. Заставили выкупить и разбираться с поставщиком уже в приложении самостоятельно. Наблюдая это, предупредил работника, что так как брюки фактически одинаковые, а картинка из приложения валдберис не позволяет точно соотнести товар и однозначных способов идентификации нет то просил помочь с этим. Товара было много, порядка 10. В итоге помочь не помог, но естественно одни из брюк были не те. (отличалась пуговица на заднем кармане!). Так как одни из брюк все же подошли и необходимо было выкупить пришлось выкупить и те, которые привезли ошибочно! Теперь разборки с поставщиком, хотя доставку осуществляет валдберис. В итоге разбирается клиент с поставщиком хотя должны разбираться валдберис со своим пунктом почему в пункт они доставили не тот товар.

Белла Бижамова

Level 4 Local Expert

Прям под домом очень удобно и работники всегда вежливые. Молодцы ✅

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review