Отвратительное поведение мужчины, работающего на пункте выдаче заказов!
Постоянно с недовольным лицом, как не прийдешь он курит стоит.
Вечно что-то бурчит, это не открывайте, не смотрите, вы не имеете права товар открывать, я его не приму, мы тут не магазин!
Что за бред??? Администрация, следите за своими работниками, по какой причине я не могу открыть товар и его посмотреть, где написаны эти правила, почему я должна брать кота в мешке и почему ваш странный работник говорит оплачивайте товар я его не приму?
Больше не прийду никогда, в округе есть другие пвз, только нервы мотать с неадекватными персонажами!
Самый лучший пункт Вайлдберриз! Достойные работники! Достаточно просторный. Василя всегда посоветует, даже, если очередь. Мне очень нравится сюда приходить! Когда путают в заказе пункты, я сильнее расстраиваюсь. Алексей, грамотный, деликатный.Администрация умеет выбирать сотрудников. Всех с Наступающим..! Спасибо.🌲🐾
Все хорошо, но места маловато уже для таких объемов. Бывает много людей заходит и толкаешься со всеми в очереди.
Один сотрудник не успевает всех обслуживать, особенно когда привезли товар, приходится ждать когда он закончит приемку одной коробки.
Раньше заказывала постоянно. Последние месяц каждая доставка с проблемой.
1. Проводишь оплату и в самый последний момент без предупреждения у тебя с карты списывается 200₽ за доставку. С каких пор Валберис стал брать деньги за доставку? В других пунктах такого нет.
2. Заказала колготки дочери - 2 пары. Открываю упаковку, а там всего 1 шт. Возврат не принимают. Пишите жалобу. Жалобу не рассматривают. Отказывают в возврате денежных средств. Что это? Обман? Развод? Воровство? Думайте сами.
3. До этого заказывала кольца для занавески. Так одно кольцо пришло с браком. Спор затевать не стала. Но жаль, что не обратила на этот сигнал. Нудно было уже после этой посылки прекратить заказы.
Работать стали отвратительно. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, Генеральную прокуратуру и Банк России. Пусть проверят за что незаконно снимают деньги, почему не довозят заказы и почему продают брак?!
1
5
В
В Д
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Здесь работают очень вежливые и клиентоориентированные менеджеры по выдачи заказов. Всегда всегда приятно общаться с такими людьми 🙏🏻😊
Сам пункт не очень большой, но все аккуратно и опрятно, видно, что за чистотой и порядком здесь следят.
Очень удобно расположен пункт. Лично для меня)). Персонал вежливый, шустрый. Кабинки чистые, аккуратные. В наличии чистое зеркало,коврик и рожок для обуви.
Но мало места для хранения заказов.
В связи и потепление на улице приходится оставлять грязные следы в помещении, что не смущает сотрудника. Ходили с ребёнком на примерку. Все спокойно, уважительно. Предложили табурет. Все хорошо.
Мне очень нравится этот пункт выдачи товара. Сотрудники вежливые, оперативно решают возникшие вопросы. Даже в конце рабочего дня очень приветливы. Текучки кадров нет.
Часто делаю заказы в Wildberries именно потому, что в соседнем доме есть этот пункт выдачи. Выдают товар быстро, четко, без волокиты. Территория помещения со временем стала маловата для возросшего спроса. Иногда приходится долго ждать примерочную. Но это уже вопрос к логистике.
Всё классно: женщина на рисепшене милая и добрая, всегда спрашивает как прошёл мой день,аккуратно достаёт посылку с полки, не хамит никому(даже вредным 7-и классницам, которые собственно, к ней придираются)
кстати, вещи прекрасно упаковывают!спасибо!
Приобрёл пульт для ТВ. При проверке дома товара выяснилось, что он не рабочий. Тут же решил его сдать, но не тут то было. Принимать обратно отказались, сославшись, что у них возврат товара ненадлежащего качества только по заявке через их сайт, посоветовали оформить, что я тут же и сделал. На следующий день мне пришёл отказ на возврат по причине предоставления малоинформативных данных)) Я тут же оформил новую заявку на возврат, подробно объяснив причину возврата. Через две недели пришло уведомление о повторном отказе возврата по причине некорректного оформления! Как это понимать, я не знаю!?
Уважаемые дамы и господа! Прежде чем покупать в этой шараге товар подумайте, а нужен ли вам этот геморой в случае брака товара!
Несколько лет хожу в этот пункт. Персонал очень вежливый, работают быстро. Никогда не было намека на резкость в общении, хотя при их нагрузке это удивительно. Людей всегда много, но все быстро.
Самые лучшие покупатели здесь! Всем привет от интроверта)))
3
Кирюха
Level 12 Local Expert
November 16, 2022
Очень хороший пункт выдачи раньше ходил только туда. Но очереди бывают слишком большие по вечерам. Советую ходить днём. А в целом хороший пункт выдачи.
Хороший ПВЗ. Сотрудники работают быстро и четко, 95% случаев в хорошем настроении. Пользуюсь услугами пункта несколько лет, ни разу не становилась свидетелем конфликта. Молодцы!