Wildberries
Directions
Улица Композитора Касьянова
112 m
Similar places nearby
23 reviews
January 11
Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые придираются к якобы дефектам, которые таковыми не являются.
Оформили несколько пар обуви на которых при получении была выявлена мелкая точка черного цвета в области подъема на сапоге. Сказать что это какой-либо дефект у адекватного человека язык не повернется, ибо так можно придраться ко всему, поэтому было решено забрать товар. Товар не примеряли, только вынули из коробки, т.к. покупался в подарок и сразу не подошёл по фасону. Решили сдать обратно. В итоге, сотрудник ВБ отказался оформлять возврат ссылаясь на брак в виде этой мелкой точки. То, что это не является брак подтвердил производитель и в других пунктах выдачи ВБ данный товар вернули без проблем.
Крайне не рекомендую здесь забирать товар, лучше потратить побольше времени и сходить в соседние пункты выдачи.
2
October 4, 2024
Такого не ожидал!
Как обычно, чтобы не ходить за каждым, подкопил несколько заказов в течение нескольких дней. Пришёл на этот пункт выдачи – сотрудник отказался выдавать заказы, объясняя это тем, что один из заказов пришёл сегодня и пока он не будет как-то отмечен в программе, нельзя выдать и старые заказы, которые пришли несколько дней назад. Пришлось ругаться и отказаться в конце концов от свежего заказа, чтобы получить старые. Никогда и нигде с таким не встречался!
2
January 9
Ужасный пункт выдачи! Отказываются принимать товар обратно, находя постоянно брак и заставляя оформлять возврат по браку, но брака при этом на товаре лично я не вижу! Писала несколько раз в службу поддержки вайлдберриз! Приходится относить товар в другой пункт выдачи, где все принимают без оформления заявке! При дешевле стоимости товара нормально незначительные дефекты, это не брак!
1