Раньше был старый вб,в нем работали молодые люди и было классно: чисто,вежливо,много примерочных,не закрывались на какие-то перерывы на приёмки, всегда и поговорить и помочь. Молодцы.
На 18.12.24 открылся вб рядом:грязно,неухожено, мало примерочных, всегда злые бабы сидят ещё и тупые в работе, вечно дофига людей в очереди(ходишь туда-сюда словить момент чтоб зайти без людей), сейчас зимой скользко на ступеньках,при входе плитка скользко. Короче как открыли новый вб,теперь невозможно туда ходить. Хожу теперь специально в новый жк,там вб лучше. На новый ВБ ставлю -1000🤮
Ужасный офис Wildberries, грязно, а самое ужасное, что примерочные находятся рядом со входной двери , которая нормально не закрывается, надо захлопывать с силой, очень холодно, клиенты заходят и весь ветер и мороз попадает в примерочные.. И при закрытых дверях очень холодно в этом офисе. Мало примерочных , всего две, народу много приходит, стоять в очередь на примерочную приходится от 30-60 минут(((( Так же нет нормально стола, на котором можно посмотреть свои товары. ( один маленький столик).Редко теперь заказываю в этот офис, приходится ходить из за плохих условий в другой, хотя этот находится прям у меня в доме
Супер пвз, всё быстро и без очередей! Артём шустрый и вежливый сотрудник, решит любой вопрос, в примерочных всегда чисто, ну и в целом всегда позитивная атмосфера)))
Не могу оценить удовлетворительно этот пункт не смог предоставить разрешение на заезд во двор через шлагбаум водителю-доставщику не думают как он доставит все товары,да черт с ними жители не разрешают к доступу шлагбауму сами сюда заказывают водила так как заедет очень быстро разгрузил и уехал
Раньше всё было хорошо, все вежливы.А потом вы переехали немного вправо на какаето ужасние место.Прлдовци не вежливы
Ольга Ермолаева
Level 5 Local Expert
February 3
Всегда был хороший пункт выдачи... До появления там сотрудницы Елены
Редкая белобрысая шпала, ой, хамка.
Разговаривает с тобой как со старой знакомой, как будто мужа увела
Вынесла товар, который при ней был осмотрен, затем товар был унесён в примерочную на примерку. Товар - обувь, которая была примерена с открытой шторой в примерочной. После примерки товар не подошел, после чего об этом было сказано Елене непрекрасной. Она осмотрела товар и увидела на нём брак (напоминаю: при получении товар был осмотрен при ней и под камерами), сказала, что это мы испортили товар и отказалась принимать на возврат.
После этого было потрачено много нервов, скандал с белобрысой шпалой и долгое общение с поддержкой вб
Вывод: когда идёте получать товар и открываете дверь для входа в данный пункт выдачи - первым делом смотрите, не выглядывает ли белобрысая голова из-за стойки. Если там она - бегите. Не хотелось оценивать данный пункт выдачи так низко, то спасибо мадам Елене, поспособствовала.
Более того, все знакомые после контакта с ней выходили оттуда с трясущимися от нервов руками. Не хочется писать оскорбления в отзыве, ну вы поняли.
Раньше всегда работали хорошие позитивные сотрудники.
Надеюсь, что в скором времени этот негатив уйдёт отсюда раз и навсегда.
все праздники не работает интернет в пвз , и не предупреждают даже! ходим просто так, тратим время. интернет заменить - дело 1-2ух дней, но никак не неделю!
Уже 3 раз у них постоянно интернет не работает постоянно сбой у нас написано работает с10:00-22-00 они закрывает 20:48 ужас ! Работники тоже грубые ужас
Удобный пункт выдачи. Сотрудники всегда доброжелательны. Столпотворений особых практически не бывает, . В целом, пунктом выдачи вайлдберис здесь - я довольна .
В принципе ничего особенного. Интерьер и оснащение аналогично всем магазинам данного бренда. Есть примерочные и стол регистрации заказов. Напротив магазина можно легко припарковаться.
Больше не посещаю после длинных очередей прямо до проезжей части, нашла рядом. А сотрудник в это время на крыльцо встаёт и курит как издевательство какое то пока люди ждут
Просторно, удобно располагается. Со временем даже сделали наконец-то «полозья», чтобы заходить с коляской. Раньше приходилось оставлять на улице на свой страх и риск.
Обычный пункт выдачи. Из плюсов можно выделить, что не завален коробками, как на Дмитровском шоссе и практически не бывает очередей. Можно быстро получить свой заказ
Помещению не хватает ремонта. Зимой невозможно подойти, очень скользко.
Ну самый отвратительный ВБ, который Я видел. Примерочные за полчаса до закрытия закрывают. Оплаты не всегда проходят. Крыльцо скоро провалится под землю в ад.
Ощущение, что все умерли. Очередь на улице стоит без движения 20 минут. Кажется, что пункт не работает, но почему доставка пришла сюда??? Прихожу сюда второй день. Уже хочется отметить заказ.
Пришел ровно в 10 часов утра было закрыто непонятно со скольки работают , в графике написано с 10
1
Morain
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Освещение плохое, персонал будто с рынка брали, много раз писала жалобу, что нет пандуса для колясок. Прошло 2 года, уже ребенок вырос, а пандус так и не сделали. Администрация Вайлдберриз отказалась делать.
2
1
O
overroshel123
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Не понравился данный пункт выдачи! Девушка на ресепшене болтает по телефону в рабочее время, во-вторых, заходишь в помещение и сразу упираешься в огромное количество коробок, я все понимаю, привезли товары. Но значит место не подходит для большого количества товара, в связи с этим - мои товары висели в статусе «приемка в пункте выдачи» 5 дней! Спасибо, что не месяц! Значит один сотрудник не справляется с таким количеством коробок!
В последний раз потеряли мою посылку и мало того по программе случайно выдали,потом правда всё исправили , работники пункта вечно замороженные и очень долго ищют твой заказ
Наконец додумались прибить ковры к ступенькам. Осторожно, говорят, очень скользко! Ты это знаешь, но попробуй удержись. В остальном всё неплохо. Достаточно небольшое помещение, отпавшая буква на стене, работники чаще вежливые, чем нет. Нормальный пункт выдачи в целом.
Устал писать про этот пункт. На полу в проходе валяются провода, стола для проверки товара нет, розетки для проверки техники на уровне плинтуса, свет на входе не горит, ручку на входной двери ремонтировали 1,5 года, входная лестница выложена скользкой плиткой, на которой я (а мне 40 лет) чуть не переломал ноги. Жаловаться бесполезно. Пишем, просим, звоним уже не первый год. В ответ приходят милые отписки, которые, не исключаю, пишут роботы. Всем наплевать. Стал опять пользоваться курьером. Хотел накатать жалобу в органы надзора, чтобы закрыли этот опасный магазин, но прочитав как сложно это сделать передумал.
Супер. Очень удобное месторасположение. Сама идея хороша, часто пользуюсь. Заказал и получил то, что надо. А если ошибся в выборе, можно вернуть. По цене: кое-что гораздо дешевле здесь, чем в магазинах.
О чём тут можно писать про пункт выдачи? Оформляешь все условия доставки и оплаты на сайте. Вам приходит смс о доставке заказа в пункт выдачи. Приходишь и получаешь.