Увы, но это действительно так как платят так и работают, очень часто сотрудники фыркают и не выдают товар со словами, ждите через 3 минуты меня
штрафуют если не проведу получение
При этом большая часть времени сотрудники (подростки) сидят на улице и они видят что вы идёте именно в wb про яндекс вообще молчу, не допросишься подойти
Захожу на пункт, сотрудница стоит перебирает коробки, жду, не выдержал говорю выдайте заказ, на что мне отвечают, подождите не видите я посылки принимаю, клиентоориентированости ноль, пошел на озон, там выдали посылки, вернулся обратно на ВБ и только тогда выдали посылку. Общее впечатление ужасно.
Пункт выдачи заказов хороший, но один момент меня просто выбесил- забирала заказ и парень, который отдавал заказ просто, не послушав , провёл оплату, а я сказала что нужно подождать пока я деньги переведу с карты на карту . Он даже не послушал-взял и провёл, а если бы у меня был возврат….. просто считаю что это торопливость и безалаберность в исполнении своих должностных обязанностей. Если ты работаешь-работай , а не пытайся сделать быстрее быстрее