Wildberries

4.3

46 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Сергей отвратительный сотрудник! Написала отзыв в вб и здесь оставлю. Он абсолютно не умеет общаться с людьми и корректно излагать мысли. Я пришла в ПВЗ потому что хотела сдать новый товар, который даже не был распакован. Пару дней назад я его забрала, а придя домой обнаружила, что он не подойдет мне по размеру (невнимательно изучила карточку товара). Когда я пошла в пункт он в хамской манере сказал, что нужно писать заявку по браку, я закрутилась и ушла. Потом, когда уже оформила заявку, подумала, а почему, собственно, по браку, и написала в поддержку уточнить необходимость заявки. Они запросили артикул товара и его состояние, я им объяснила ситуацию и они меня заверили, что заявка вовсе не нужна. В этот же день вернулась в пункт выдачи и попросила все таки принять товар сославшись на поддержку. А господин Сергей мне нагрубил и товар все таки не принял. В общем сотрудник совершенно не умеет общаться с людьми, пункт не рекомендую:)

Ксения Фролова

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Сотрудница блондинка (имени не знаю) очень хамски себя вела и заставила купить товар без брака,который мне даже не нужен, сославшись на то,что якобы там есть брак и заставила оформить заявку. Пытаюсь вернуть товар, хотя многие сотрудники и даже сам продавец брака не видит. Все всегда возвращается , и ей за хамское поведение тоже вернется. Не советую никому!

Алёна Аплеталина

Level 7 Local Expert

Очень маленький пункт выдачи, везде стоят коробки с товарами, которые не успевают обрабатывать, из-за чего задерживается доставка (статус «в пути на пункт выдачи» может держаться до 2х суток). Лестница внутри не позволяет зайти с коляской, пожилым людям тоже сложно спуститься по скользким ступенькам. Примерочные очень маленькие.

Алексей Спирин

Level 12 Local Expert

Не соблюдают свой режим работы. Могут уйти в любой момент и закрыть пункт выдачи заказов. Например сейчас в 16:27 появилась свободная минутка, думал по пути заехать быстренько, забрать и дальше по делам ехать. Не тут-то было - взяли и закрылись на 20 минут.

Максим С.

Level 4 Local Expert

Внимательные, аккуратные и доброжелательные сотрудники. Удобное месторасположение пункта выдачи для жителей близлежащих кварталов по Волоколамскому шоссе, а также для работников и учащихся МАИ. Хорошая доступность пункта выдачи для маломобильных групп населения: находится на 1 этаже, не нужно спускаться куда-то в подвал, как это имеет место во многих других пунктах выдачи заказов. Всем рекомендую!)

Юлия Будко

Level 4 Local Expert

+ : Очень вежливый сотрудник - : Маленькое подвальное помещение, не закрывалась дверь

Сара Конор

Level 7 Local Expert

Мой любимый пункт выдачи) Тихий, уютный. Есть, чем ребенка развлечь. Можно заехать с коляской. Дружелюбные сотрудники. Чисто, аккуратно. Есть большой стол, где можно посмотреть товар.

Алексей

Level 10 Local Expert

20 апреля. 21:06. Дверь закрыта. Зачем писать режим работы до 22:00, если сотрудник сваливает в 9?

Софья Пфайф

Level 4 Local Expert

Сотрудник отошла на 20 минут, в итоге ждали час. БЕСПРЕДЕЛ, СОВСЕМ РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ.

Владислав 'Belaqua'

Level 3 Local Expert

Вежливый администратор, чистое и красивое помещение

Лада К.

Level 4 Local Expert

Не хожу в этот пункт из за сотрудника Сергея. Постоянно хамит и права качает, ужас…

Виктория Титенкова

Level 6 Local Expert

Лучший пункт выдачи на Соколе! Идеальная чистота,просторное помещение,детский уголок,всегда приветливые и общительные администраторы! Очень рады открытию! Так держать!!!

Екатерина Яковлева

Level 7 Local Expert

Наконец-то в нашем доме открылось отделение! Персонал вежливый, аккуратный, дружелюбный! Внутри всегда чисто. Есть все необходимое! Еще ни разу не было проблем! Отлично!

Ксения

Level 11 Local Expert

Доступность для маломобильных граждан отсутствует, лестницу видно на фото. При имеющейся площади, могли бы что-то придумать и для мам с детьми и для инвалидов. Сотрудница неприветливая.