Wildberries
Open until 21:00
Moscow, Volokolamskoye Highway, 6
Directions
Sokol
1.14 km
Gidroproekt
124 m
20 reviews
December 23
Сергей отвратительный сотрудник! Написала отзыв в вб и здесь оставлю.
Он абсолютно не умеет общаться с людьми и корректно излагать мысли.
Я пришла в ПВЗ потому что хотела сдать новый товар, который даже не был распакован.
Пару дней назад я его забрала, а придя домой обнаружила, что он не подойдет мне по размеру (невнимательно изучила карточку товара).
Когда я пошла в пункт он в хамской манере сказал, что нужно писать заявку по браку, я закрутилась и ушла. Потом, когда уже оформила заявку, подумала, а почему, собственно, по браку, и написала в поддержку уточнить необходимость заявки.
Они запросили артикул товара и его состояние, я им объяснила ситуацию и они меня заверили, что заявка вовсе не нужна.
В этот же день вернулась в пункт выдачи и попросила все таки принять товар сославшись на поддержку.
А господин Сергей мне нагрубил и товар все таки не принял.
В общем сотрудник совершенно не умеет общаться с людьми, пункт не рекомендую:)
December 27
Очень маленький пункт выдачи, везде стоят коробки с товарами, которые не успевают обрабатывать, из-за чего задерживается доставка (статус «в пути на пункт выдачи» может держаться до 2х суток). Лестница внутри не позволяет зайти с коляской, пожилым людям тоже сложно спуститься по скользким ступенькам. Примерочные очень маленькие.
October 24, 2023
Внимательные, аккуратные и доброжелательные сотрудники.
Удобное месторасположение пункта выдачи для жителей близлежащих кварталов по Волоколамскому шоссе, а также для работников и учащихся МАИ.
Хорошая доступность пункта выдачи для маломобильных групп населения: находится на 1 этаже, не нужно спускаться куда-то в подвал, как это имеет место во многих других пунктах выдачи заказов.
Всем рекомендую!)
1
1