Были на пункте выдачи. Ещё не до конца примерили товар. Какой-то товар не подошёл и мы его отдали. Сотрудник нажал на кнопку оплатить, а не возвратить. Списались деньги за все товары, которые даже ещё не дошли до нас. И не с валберис кошелька, а с карты. Там оказались купальники, которые считаются невозвратным товаром. Сказал написать в личном кабинете, как на возврат по браку. Рассмотрение их будет в течение 3х дней, как уверяет нас сотрудник пункта выдачи. Но нас уже тут не будет...Получается мало того мы потеряли деньги, которые шли товары со скидкой через валберис кошелёк, так ещё и то что нам не подошло и не известно вернут ли за это деньги....Сотрудник вообще ничем нам не помог!!! Сделал вид, что это не его ошибка. Видно, что работает недавно, вместо того, чтобы спокойно пусть медленно всё проверять, он в спешке надел столько ошибок. В своё оправдание, было много народу, я не расслышал... Мы потеряли не маленькую сумму и время!!!И просто услышали извините...И что нам это извините?!!!
Очень отзывчивый, вежливый и культурный персонал, в пункте выдачи всего чисто и убрано, единственное интернет очень плохо ловит, но это не сильно большой недостаток
Обычно всё как под копирку, любой пункт выдачи, но в этом пункте выдачи тебя напоят чаем , если ты голоден то накормят , и даже если тебе очень плохо нальют , я не знаю где ещё так можно....
Ребята, которые работают справляются хорошо, выделю из всех, наверное, Алену. А вот само здание дома 14 ужасное, запах канализации постоянный ,сотрудники вынуждены держать дверь открытой. И это не располагает к посещениям.
Сотрудница валдбириеса посылает клиента матом водит посторонних людей сидят все в пункте и пункт не всегда вовремя открывается разговаривает по телефону не по работе
Забирал 2 упаковки колы по 1.5 л. 1 была в заводской упаковке,а вторая не в заводской а просто пупырчатой пленкой обернута.Ее было бы не донести в таком виде.Обратился к продавцу (который себя менеджером почему то называет) что бы как то укрепил упаковку что бы ее можно было донести до дома,в ответ Менеджер сказал ,что ему некогда т.к у него клиенты (я уже наверно перестал уже им быть к тому времени) Потом он сказал что это не его обязанность и кинул скотч на стол,спасибо хоть за это мы не гордые)Вообщем продавец в очках этот лучший рекомендую)))
Парень на пвз отличный, но чаще всего мне попадается неприятная женщина, почему то разговаривает по телефону на свои личные темы, не приняла платье на возврат с биркой, потому что оно ей чем-то не понравилось, на другом пвз сдала бе каких-либо проблем, на этот пункт больше ничего заказывать не буду и вам не советую
Замечательный пункт выдачи отличные ребята и девушки работают с удовольствием туда ходила до тех пор пока не открылся пункт выдачи значительно ближе к дому.