Это конечно позорище!!! Такая ситуация: 21.11.2022 пришла в пункт выдачи забрать товар - книгу. Сотрудник дает мне книгу, смотрю, а книга не та. Говорю извините, но получать не могу, ибо это не заказывала. На это сотрудник пункта выдачи начинает втюхивать мне эту книгу под предлогом того, что остальную часть заказа он мне тогда не отдаст. В общем после неприятного общения пришлось уйти не получив ничего. Однако сотрудник пункта выдачи поставил статус заказа "получено" и с моей карты списалась оплата за неполученную мною товар. Написала претензию. И вот с 23.11.2022 года деньги мне так и не вернули! Говорят ждите, рассмотрим. Это просто позор! Цена вопроса 374 рубля!!!! Будьте аккуратны, вернуть деньги из-за ошибки их сотрудников не так-то просто, не пользуйтесь предоплатой и не привязывайте карты.