Очень удобно, что пункт выдачи находится совсем рядом с домом, да и работает до 21 часа. Доставляют сюда довольно быстро, оперативно. Правда и очередь на получение бывает собирается, так как место довольно популярное. Есть несколько примерочных. Сотрудники вежливые. Я вцелом рекомендую.
Во-первых, хотелось бы выразить своё возмущение по поводу недавней отаки хакеров и скорости возобновления работы сайта. Прошло уже несколько дней, а сайт до сих пор работает нестабильно. Во-вторых, отсутствие нормальной ОБРАТНОЙ СВЯЗИ. Смею предположить, что это связано с его неисправностью, но горячая линия на 18.03.22 не работает (просто напросто сбрасывается вызов), во всех остальных ее (обратной связи) видах непосредственно на сайте/мобильном приложении работает через раз, а точнее, загружается через раз, но возможно задать вопроса как такого нет.
Наткнулась на мошенников (фото компании прикрепляю), поэтому из-за вышеперечисленных моментов мне остаётся только горький опыт того, что дешёвый сыр только в мышеловке.
Мой совет, заказывайте у проверенных продавцов.) А так же изучите вопрос обратной связи в случае неудовлетворкнного запроса, в противном случае вы останетесь наедине с самим собой и вашим недоумением по поводу.
Первый раз заказывала на Вайлдберриз, остались положительные впечатления и от площадки, и от пункта выдачи. Чисто, просторно , удобное расположение, несколько примерочных, вежливая девушка сотрудник. В мой визит вообще людей не было. Довольна первым сотрудничеством.
Пунк выдачи оставляет не самое приятное впечатление. Везде коробки, торчат провода, отходит потолок, открытая дверь в хоз помешение, откуда может быть неприятный запах. По отношению со стороны сотрудников нареканий никогда не было, всегда выдают быстро и без хамства.
Это худший пункт выдачи!!! Хамский персонал, абсолютное безразличие к клиенту! Лишь бы ничего не делать!
Персональное обращение к девушке, встречающей на ресепшн! Ну, не любишь ты свою работу - уволься! Не надо никому делать одолжение тем, что выдаёшь заказы!
5
Дарья Дудинова
Level 12 Local Expert
January 31, 2023
Оперативно выдают посылки, доброжелательные и вежливые сотрудники. Долгих очередей нет, даже в самые загруженные часы. Четыре кабинки для примерки.
Отвратительное место. Поставил бы 0, если бы была такая возможность. Wildberries просто "образец" клиентонаправленности. Сначала вы ничего не можете примерить не оплатив, потом не можете сдать брак в пункте выдачи. В довершении работник за прилавком всем своим видом показывающий, как вы ему по своей сути безразличны. Надеюсь мой отзыв понравится Wildberries.
Более хамского поведения продавцов консультантов не встречал,это ужас какой то!!!!!
Да и с виду видно что девушка после хорошей гулянки
30.05.2021время 19:30
В пункте выдаче отказываются принимать товар по браку, письменный отказ также отказываются писать, до самого вайлдберис дозвониться невозможно, работает автоответчик. Не советую данный пункт!
Обычный пункт выдачи. Персонал приветливый или, по крайней мере, ведет себя корректно, к этому претензий нет. Но убираться в пункте выдачи можно было бы и почаще.