В данном пункте выдачи работает максимально не компетентный сотрудник. Заказали два браслета, от одного был оформлен отказ, другой - забрали. Девушка не проверила штрихкоды товаров, пробив неправильную посылку. В итоге уже позже было замечено списание на 700₽ больше, чем стоил тот браслет, который забрали.
На следующий день пришли в ПВЗ как-то решить данную проблему, на что девушка сказала: «это не Ваша и не МОЯ вина». Нет, как раз это ЕЕ вина, это ЕЕ работа, за которые она получает заработную плату.
Также и с поступлением товара: вечером пришло уведомление о доставке товара. Придя в пункт та же девушка сказала, что СЕЙЧАС она ничего выдавать не будет.
Руководителям стоит задуматься о том, кого они вообще берут на работу. Не умеешь работать с клиентами - сиди дома.
Отличный пункт выдачи. Плюсов очень много. Первое это конечно же место расположения. Здесь всегда чисто, есть примерочные. Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовый всегда помочь.
При ошибочном заказе, у меня такое случилось впервые, сотрудник порекомендовал вначале принять товар, потом написать отказ/возврат, заведомо зная, что продавец не одобрит.Не рекомендую данный пункт выдачи, поищите рядом другой, более клиентоориентированный.
Очень неприветливый персонал,а особенно молодая девушка.Не хотела выдавать заказ примерно час,так как не «разгрузила».Перепутала кьюар код и пробила не тот товар,списали другую сумму.
Пока жила в том районе ходила туда, очень приветливый персонал, спокойное место, расположен не в проходимом месте поэтому всё культурно, чисто и без абсурда.
Замечательный и уютный пункт выдачи! Девушки работаю быстро и чотко. Огромное спасибо за поднятое настроение, и вежливое обслуживание. Всегда помогут и подскажут. Супер
Персонал очень приятный. Бывает грязно, когда на улице непогода. Но ставлю 5 звезд за персонал. Работают быстро, помогут решить возникшие вопросы и трудности.
Вайлдберриз как Вайлдберриз. Маленький, две кабинки для примерки. Общительные работники. Народу как правило немного, если вообще есть. С коляской не очень удобно, но терпимо. Конфет нет)))