Удобный пункт выдачи все приятно выглядит. Сотрудники всегда отзывчивые и доброжелательные, всегда быстро и аккуратно приносят товар. Здорово что он тут открылся!
08.06.2023 обратилась в пункт выдачи заказов. При выдаче товаров произошла ошибка, деньги были списаны с карты, но по программе оплата не прошла. Сотрудник ПВЗ составил заявку в техподдержку, проблема не решилась до сих пор. Один оплаченный товар упал в возврат и я не получила ни товара ни денег. Также 11.06.2023 с моей карты была попытка списания денежных средств, хотя товаров на такую сумму я не заказывала. Карту отвязала и заблокировала в целях безопасности. Прошу сотрудников Wildberries разобраться в данной ситуации.
Расположен данный пункт выдачи в подвале магазина Лента. Как хорошо, что его открыли напротив моего дома, удобно. Сотрудники вежливые, помогут упаковать товары. Имеются примерочные с зеркалами и с пуфиками
В целом, пока все хорошо.
WB опустился уже ниже плинтуса со своими платными возвратами, распаковкой вещей у стойки и платными пакетами. Госпожа Бакальчук, что вы никак не нажретесь то уже?