Сотрудники этого пункта самые лучшие, вежливые, быстрые, приветливые! Спасибо им за работу.
Снимаю звезду за очень тесное помещение, наверное, 4 кв м, плюс две минипримерочные. Совершенно не продуманный момент со стороны руководства Wildberries. И сотрудники принимают товар, и очередь из ожидающих клиентов, места нет для которой от слова совсем! Всё это влияет на скорость работы.
15.09.2024. Выкупила 10 товаров, из них обувь. Обувь и другие товары положила в пакет. Спросила у сотрудницы ( сотрудник женщина в возрасте с каре), могу ли оставить пустую коробку из под обуви. Так как нахожусь на 8 месяце беременности и мне тяжело и не удобно нести коробку. В ответ на это я даже удивилась от такого, в ответ на это она скривила лицо, посмотрела на меня не довольно и промолчала и дальше продолжила тыкать что то в компьютере. Я ушла... Обидно было до слез... Ну если нельзя оставить пустую коробку ну так бы и сказала просто, нет..А то вот так вот отнеслась. Руководитель ПВЗ примите меры, вот из за таких сотрудников рейтинг будет падать...
15.09.2024. Выкупила 10 товаров, из них обувь. Обувь и другие товары положила в пакет. Спросила у сотрудницы ( сотрудник женщина в возрасте с каре), могу ли оставить пустую коробку из под обуви. Так как нахожусь на 8 месяце беременности и мне тяжело нести коробку. В ответ на это я даже удивилась от такого, в ответ на это она скривила лицо, посмотрела на меня не довольно и промолчала, дальше продолжила тыкать что то в компьютере. Я ушла.. Обидно было до слез... Ну если нельзя оставить так и сказала бы нет. А вот так вот отреагировать ... Это не уважительно и оскорбительно... Руководитель ПВЗ примите меры. Из за таких сотрудников и будет рейтинг падать.
Очень добрые и отзывчивые сотрудники. В случае чего спокойно объяснят. Единственный минус - большой поток людей, из-за чего достаточно большие очереди.
Самый ближайший к дому ПВЗ, удобно что рядом с озоном. Персонал один на оба ПВЗ, все вежливые, к работе нареканий нет. Места маловато, но нам это особо не мешает
Несколько раз забирала заказ из этого пункта выдачи. Всегда приветливая девушка на выдаче, даже если происходили сбои в системе доставки, находила выход из ситуации. С удовольствием прихожу за новыми заказами
Не внимательный персонал, из за того что не правильно оформили возврат ( не комплект) не по моей вине, сняли 100 рублей за обратную доставку и решить этот вопрос через службу поддержки не удалось, т.к служба поддержки по видимому такая же.