Крайне разочарована работой пункта выдачи Wildberries! Начиная с самого входа - грязно, неухоженно, создается впечатление, что здесь годами не делали уборку. Пришла забрать заказ, простояла в очереди 40 минут, хотя в пункте было всего 4 человека - сотрудница просто не справляется с работой. Когда наконец-то дошла очередь до меня, выяснилось, что моего заказа нет на месте. После долгих поисков выяснилось, что его перепутали с заказом другого клиента и отдали постороннему человеку! Пришлось писать претензию и ждать возврата денег. Отдельно хочу отметить хамский тон персонала. Когда я вежливо поинтересовалась, почему так долго обслуживают, получила в ответ грубость и полное игнорирование. Категорически не рекомендую этот пункт выдачи! За время работы с Wildberries впервые столкнулась с таким отвратительным сервисом. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на эту ситуацию и примет меры. P.S. Больше никогда не буду пользоваться этим пунктом выдачи и посоветую знакомым выбирать другие ПВЗ.

юрий е.

Level 2 Local Expert

Хороший пункт, ребята добродушные, стараются работают быстро, чистота в порядке

enegy

Level 9 Local Expert

Пункт как пункт, они все одинаковые. От сотрудников зависит. В этом заказы обрабатывают быстро. Проблем с получением не было. С возвратом тоже - я не часто возвращаю товар, только если пришло не то или брак.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

12 reviews