Wildberries
56 reviews
June 2
Грубые и хамящие сотрудники (имён, к сожалению, не знаю, но те, кто в возрасте). Возврат отказываются принимать, даже если он оформлен по всем правилам. Стала заказывать в ПВЗ в соседнем доме.
September 6, 2024
Раньше только этим впз и пользовалась, была ответственная сотрудница-Екатерина, но после того как она ушла в пвз нет никакого желания сюда приходить. Постоянные перерывы, хотя люди там есть и мат стоит отборный, один раз вышла сотрудница со своей или знакомой или родственницей, при этом скопив людей в очередь. По законодательству перерыв указывается с и до определенного времени! В силу возраста сотрудников-видимо не довольные постоянно и грубы! Сегодня сделала вывод, что поменяю пвз однозначно!
1
1
June 9, 2024
Замечательный пвз! Всегда заказываю только сюда. Рядом с домом есть другой пвз, но я люблю ходить в этот, так как очень отзывчивые и воспитанные сотрудники. Пвз находится рядом с кафе и всегда приятно посидеть попить кофе
March 13, 2024
Сотрудники вежливые, чистое место, небольшой пункт как в других местах ,посящение большое ,забирают всегда много людей , расположение пункта очень близкое к дому .
February 20
Люблю заходить к девочкам .Всегда получаю заряд хорошего настроения .❤️❤️❤️
March 13
Неверная сотрудница по хамски отказалась принимать на возврат кожаные ботинки, якобы найдя на них какую-то царапину
1
July 10, 2024
В пункте работают Отличные сотрудники , помогают решать любые проблемы с компанией! Быстрое обслуживание, знают куда и кому позвонить в случае возникновения сложностей с возвратом товара.
March 26, 2024
Хороший пункт, быстрая выдача, вежливый персонал. Несколько перегружен из-за удачного расположения и небольшой величины.
April 8, 2024
Прекрасный удобный пункт выдачи и ребята работают хорошие.Часто забегаю туда.Желаю успехов всем.кто там трудится.
1
March 21, 2024
Очень популярный пункт, но хозяевам следовало бы озаботиться режимом труда и отдыха своих сотрудников- похоже работать некому и из недели в неделю работает 1 и тот же жутко уставший и недовольный сотрудник(ца).
1
February 22, 2024
На данном пункте выдачи работает женщина , которая оскорбляет клиентов, грубит и ведет себя очень агрессивно. Хотите сэкономить свои нервы и не быть оскорбленными лучше выбирайте другие пункты выдачи. Жалобной книги нет, с руководством говорить бесполезно.
4
2
June 1, 2023
Сотрудник пункта выдачи Владимир нарушает права покупателей маркетплейса. Выдал мне джинсы, сказал проверить их на наличие брака. Брака не было, но они мне не подошли и я вернула их Владимиру. Он начал формировать возврат и понял, что штрихкод не совпадает. Начал меня уверять что джинсы не такого ярко голубого цвета, как на фотографии (в студии при студийном освещении), затем он доказывал мне что «фирма» denim (вообще-то это модель джинс) не совпадает с названием магазина на валдберис. В следствие чего, сказал что я должна выкупить их, потому что я не заметила сразу что это брак, причем если мне не хватит средств на карте, уверял что я должна отказаться от других товаров, которые я собиралась купить. По итогу, он пробил мне эти джинсы и я сделала возврат. Полнейший бред и не адекватное поведение сотрудника.
1
May 25, 2023
Сотрудники очень добрые, вежливые. Чисто и убрано, мне очень нравится пункт выдачи! И посылку отдали быстро! И поприветствовали, и попрощались, и хорошего дня пожелали! Аж настроение поднялось)
2
October 24, 2024
Удобное расположение. Приветливый персонал.
November 16, 2022
Отличный пункт выдачи! Небольшой, чистый, сотрудники все отличные. Расположение удобное-рядом остановка. Аптека и магазин. Рядом с вайлдберис / озон, и кафе 👍
1
August 10, 2023
Очень хороший пункт выдачи с приятным и грамотным персоналом. Пользуюсь давно, не было ни одной ситуации, когда что-то пошло бы не так и я осталась без внимания и помощи.
October 12, 2024
Чисто, уютно, персонал приветливый
1
December 24, 2023
Пункт выдачи в удобном месте и всегда чисто и хорошие работники
1
June 15, 2024
Шикарная женщина на продавщице , все быстро и хорошо
September 10, 2023
В пункте выдачи полный бардак.
Везде наставлены коробки, даже не подойти к сотруднике, чтобы показать штрихкод, для получения товара.
Товар пришел в протекающей упаковке, не удивительно, как сотрудники все кидают, в коробки, при отказе. Единственный плюс, помогли оформить возврат, подтвердили брак.
Проще заказать в другом интернет-магазине. Где нет платного отказа и к товарам относятся бережно.
1
1
April 8, 2024
Вежливые сотрудники, близко с домом. Всегда сюда ходим.
2
December 13, 2024
Удобно все.
March 7, 2022
В принципе,довольна данным пунктом
Но сегодня произошла не очень приятная ситуация
Хотела вернуть заказ,который надевался один раз и то для примерки дома
На улицу не был ни разу надет,сотрудник Екатерина повышая на меня голос,утверждала,что я его носила
Пришлось идти в другой пункт выдачи и в другому пункте все приняли беспроблемно
2
February 23, 2023
Приличный пункт выдачи. Приветливый коллектив. Работают быстро и слаженно
1
May 12, 2022
Пришла забрать свою посылку, сначала было просто закрыто, работник ходил туда сюда не говоря не слово, очередь собралась около 4 человек, после сделанного замечание работник повесил табличку перерыв 15 минут, ушёл его не было ещё около 23минут, на самом пункте выдачи ужасный бардак по всюду разбросаны вещи(посылки)
1
2
May 18, 2023
В принципе , пункт выдачи всегда хороший , но иногда рабочие не всегда приятные .
1
1
October 20, 2023
Очень тесно , если много народа. И всего две маленькие примерочные.
1
1
December 14, 2022
Сменились сотрудники и моё мнение об этом пункте выдачи изменилось. Молодой человек разговаривает по хамски. Теперь буду заказывать в другое место.
1
April 12, 2024
Отличный пункт выдачи, спасибо!
January 11, 2023
Прекрасные девочки там работают. Умнички! Удобно расположен
2
October 2, 2024
Всё очень хорошо
October 15, 2021
Только недавно радовалась, что открылся приличный пункт выдачи в нашем районе. Но, как видно, не долго- отдала заказ на возврат, девушка -администратор не смогла его сразу оформить, сказала, что вечером сделает. И уже 10 дней меня кормят обещаниями, денег обратно не отдают(возврат так и не был оформлен этим пунктом выдачи), никто не перезвонил- два раза приходила и все в пустую. Не советую забирать товары в этом пункте выдачи.
Update: руководитель пункта оказалась очень адекватной девушкой, спасибо ей, начали решать проблему
1
1
January 17
Классный пункт выдачи
1
July 25, 2022
25 июля, 15:00 сотрудник отсутствует на рабочем месте. Объявлений нет . Через некоторое время появляется на рабочем месте, ни здравствуйте, ни извините...
1
2
April 16, 2022
Ужасный пункт выдачи. Женщина которая там работает постоянно курит, лицо такое будто это я заставила работать! С посылкой большой нормально не пройти, вход через кафе!!!
1
2
February 28, 2024
1,5 года не могут вернуть деньги👎👎👎👎👎
1
June 25, 2024
Мой любимый пункт
December 13, 2022
Маленький пункт выдачи, но вежливые сотрудники и быстро работают
2
July 10, 2023
Персонал очень добрый и приветливый!
February 10, 2022
Доставка в срок, чисто в офисе, быстрое обслуживание,вежливый персонал
2
August 4, 2022
Пункт выдачи прекрасный, спасибо сотруднику Алине за понимание и отзывчивость)
2
January 28, 2023
Всегда быстрое и вежливое обслуживание)
1
July 23, 2023
Всегда быстро забираю заказ, очередей нет.
August 7, 2023
В пункте выдачи камера на правлена в раздевалки
2
1
December 22, 2021
Хороший пункт выдачи ,очень удобно расположен , вход в помещение,через кофе
1
August 4, 2022
Алина лучшая сотрудница, очень добрая и понимающая, наградить её премией!!!
2
January 26, 2024
Заказы получаю в срок, качественные с улыбками работников
February 28, 2024
😌мой любимый wb😉
1
June 10, 2022
Удалил приложение. С такими закидонами, как платные возвраты, могут идти в лес и пусть их там медведи.
2
1
July 2, 2024
Удобно