Помещение не большое, но аккуратное. Имеюься кабинки для примерки. Всё для нормального обслуживания посетителей. Персонал вежливый приветливый. Всё вполне устроило.
Просто ужас. Раньше был молодой человек на выдаче, несмотря на очереди, они быстро двигались. Сейчас какая то женщина лет 46, которая как будто первый раз в жизни вообще с людьми работает. Очень медленно, внутри очень душно, одной звезды мало. Простба к руководству нанимать профпригодныx сотрудников, которые элементарно понимают, что такое уважение и личное время людей. Давно этим пвз пользуюсь, страшно представить, что будет, если такие как эта женщина будут работать. Просто ужас. Пусть чтоль обучение пройдет какое то. Женщина не справляется со своими ПРЯМЫМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ, и приходится клиентам помогать ей.
Здравствуйте! БлагоДарю коллектив девушек Евгению и Светлану!!! Девушки внимательны, добродушные, отзывчивые! Знают отлично свою работу!!! Желаю им процветания в карьерном росте!!!
Пришла сегодня в 18:25, пункт выдачи открыт, стоит табличка на столике перерыв 10-15 мин., в это время мужчина совершает религиозный обряд (намаз) в свое рабочее время , да к тому же не в предназначенном для этого дела месте, что сильно возмутило, прошу принять к сведению.
Этот пункт выдачи необходимо закрыть немедленно!!! Практически всегда он закрыт , и много раз подводил нас вплоть до того, что из-за закрытия мы не могли забрать своевременно заказ и его приходилось отправлять обратно. Последней каплей было то , что ребенок ждал свой костюм на праздник , но после двух дней безуспешных походов к закрытой двери свой костюм мы так и не забрали . Немедленно закройте этот пункт и не обманывайте людей!
Написано что 31 числа работает до 20:00, итог, приходишь к 19:40, а они уже закрыты🤡. Интересно как так вышло, что ваш подручный ушел раньше положенного времени?)))
Отличный пункт , доброжелательный , вежливый , хорошие сотрудники , всегда помогут и подскажут . Удобно дойти и всегда работает строго по графику . молодцы
Всегда чисто, аккуратно. Ребята все вежливые, шустрые. Одно удовольствие забирать тут заказы.
1
1
Hifont
Level 30 Local Expert
January 18
Добрый день! Пункт выдачи меня разочаровал 😔, было немного свободного времени, думаю заскочу и заберу свои вещи; так не тут то было 😅, записка на двери говорит , что отошёл в магазин и будет через 10-15 минут ((( прождал 30 минут, замёрз 🥶 и опоздал на встречу!!! Пожалуй выберу другой пункт выдачи!! Не рекомендую 👎
Отвратительный пункт . Пункт не работает и в приложении не указано о закрытии по каким то причинам. Каждый день на двери висит картонка "приходите завтра или проблемы с интернетом" . Проблема с интернетом решается максимум за 1 день.
Сегодня пункт выдачи опять закрыт с 9 утра, время 11.34. Где сотрудники?
Если вы открыли пункт выдачи, так и работайте в то время, которое у вас написано.
Удобно расположен. Персонал грамотный. Стараются, чтобы было удобно покупателям, быстро обслужить. Спасибо, что не возражают, если заходишь с собакой (маленькой). Это большой плюс!
Сегодня в 16:30, я зашла в пункт выдачи заказов по адресу Ленинградское шоссе, дом 128, после примерки одежды, я подошла к сотруднику пункта выдачи, чтобы оплатить и забрать товар. Сотрудник спросил, оставляю ли я заказ, я сказали "да", после этого он отменил заказ и забросил его к себе под прилавок. После моего вопроса зачем он это делает, потому что я хотела его оплатить, сотрудник сказал, что недопонял и я уже не смогу забрать свой заказ. А платный отказ и перезаказ товара - это наши проблемы.
Вопрос - кого вы берёте на работу? Почему ваши сотрудники не знают русский язык?
Раньше был удобнее (3 примерочные)
Потом убрали 1. Зачем не понятно?
Персонал нормальный,особенно девочка. Хорошо обслуживает и следит за чистотой и порядком.
Заходил утром в это отделение за заказом, как будто на мусорку пришел везде пакеты валяются на складе товары разбросаны, неужели трудно дверь закрыть на складе если у вас там беспорядок зачем показывать это всем! А про здравствуйте я вообще молчу. Видимо директору все равно,что у него творится там и кто работает.
Грязный пункт выдачи, но пользуюсь им всегда , так как живу в этом доме. В примерочных чисто , есть коврик, пуфик, зеркало, крючок. Очереди почти никогда нет, обслуживание быстрое…. Но для меня в Крылатском самый лучший WB…. Там и часы весят от WB фирменные на стене и кулер с водой и конфетки ….. короче он лучший из которых я когда либо была.
Хороший "домашний" пункт, но порог разваливается на глазах, а пустых коробок столько, что яблоку негде упасть. Хочется лично на месте всё это привести в порядок и сделать ген. уборку.
Быстрое обслуживание и приветливый персонал!!! А очередей практически не бывает!!! Что ещё нужно для хорошего впечатления??? Есть недочёты по чистоте примерочных и помещения, но это мелочи. Хороший пункт выдачи ВБ!!! Всегда им пользуюсь!!!
Пункт Химки, Молодежная, 78. Обслуживание на пункте как в гастрономе времен СССР. + Волокита с возвратом. День в день не приняли «Вы вышли из пункта, ждите решения». 10 дней тишина. Привезли товар другой бренд в три раза дешевле, чем был заказан. Товар портится у меня в коридоре, решения нет и денег тоже.