Wildberries
Closed until Wednesday
Kursk, Leninskogo Komsomola Avenue, 101
Directions
Проспект Ленинского Комсомола
186 m
26 reviews
September 23, 2024
самый лучший пункт выдачи заказов! девочки всегда помогут, всегда подскажут, очень отзывчивые и добрые! всегда чисто , все супер , заказываю товары только сюда
2
1
December 22, 2024
Отвратительное отношение. Девочки не умеют работать ни с людьми, ни с товаром , ни с программой. Оплата за товар была списана из кошелька и товар получен, а в приложении висело, что товар не оплачен. Девочки даже не удосужились позвонить своему начальству и решить вопрос. Хамки, сказали, что товар был украден и не оплачен. На вопрос связаться с начальством был ответ, что они не подружки и звонить не собираются. Сказали звоните в службу поддержки по номеру,куда дозвониться не реально, один не доступен, другой даже гудки не шли. В итоге больше часа сама разбиралась, писала в службу поддержки, написали, что были списаны деньги за 3 товара, а за 1 оплата не прошла, нужно лишь было посмотреть артикул, что работники пвз делать не умеют!В итоге предложили вернуть товар. Хотя уже без пакетов и колготки я надевала, они всё равно требовали либо оплатить,либо вернуть товар. А зачем я буду оплачивать второй раз за товар,да ещё который надевала. Тем более в приложении он висел, как не оплаченный и деньги точно потом не вернут.Всегда очередь, и столько грязи ни в одном пвз я не видела, втроём не справляются. Убедительная просьба к начальству, поменяйте сотрудников!
1
1
December 30, 2024
Ужасное отношение сотрудницы Кристины, 26 декабря, пришла за заказами, были вещи, подарки и всякие мелочи. Я померила платья, сразу отложила им на стол что брать не буду. Остальное осматривать начала , и положила на стол , со словами что это я буду брать. Играла громко музыка, Кристина видимо меня не слушала, отменяет мне все , кроме платья, которое я изначально решила не брать. Деньги за это платье списали, товар я не забрала. Пришла на следующий день разбираться, этой девочки не было, мне сказали она вернула товар как излишку , взяли мой номер . И уже 2 дня я не могу решить этот вопрос .. служба поддержки отвечают сутки и то , только вопросами
1
1