Даже целую звезду поставить рука не поднимается, сколько раз ходила именно в этот пункт выдачи за своим товаром , все проходило прекрасно, пока они не взяли нового сотрудника , взрослую женщину. Столько вопросов по отмененному товару , мне еще ни в одном пункте выдаче не задавали…. «Почему , зачем , а почему этот то товар возвращаете». Хамит и пытается доказать мне , что за отмененный товар у нее будут удерживать деньги …. ЧТО????? Мне теперь нужно оплачивать товар , который мне не понравился или не подходит , чтобы она могла сдать какой-то план???
Мерзкая , невоспитанная , нетактичная женщина! Этому пункту выдачи стоит провести работу над сотрудниками !
Очень нравился этот пункт. Удобное расположение, приветливый персонал и всегда во время доставляли. Всё было хорошо, но до вчерашнего дня. При получении товара, проверила часть и положила на стол работнику Вайлдберис, сразу предупредив, что беру эти вещи и кладу, чтобы комфортно примерить оставшуюся вещь в примерочной. После, отказавшись от примеренной вещи, выяснилось, что работник отменил весь заказ полностью. Т.е. даже те товары, что были оставлены, чтобы в итоге их купить. Разрешить всю ситуацию адекватно, работник не хотел, девушка начала язвить и пытаться перевести вину на меня. Якобы я тихо ей сказала, она ничего не услышала. Также некоторые товары, которые я планировала купить были со снятием 100 за отказ. Как вы понимаете, мало того, что по вине работника, мне пришлось заново перезаказывать, ждать товар, также у меня сняли деньги за "отказ". Но на все мои высказанные жалобы, девушка просто решила мне предъявить "уроком", как я должна на будущее и какой громкости говорить. Т.е. теперь покупатель у нас виноват, что работник не внимательный и не может взять ответственность за свои ошибки?