Ужасный пункт выдачи,я пришла за заказом(курьер) , девушка сказала мы курьерам пакеты не даем,а в чем мне нести это всё? Курьеры не люди или я доставляю заказ не вашим клиентам? Во всех пвз выдают курьерам пакеты , мы вроде одна организация и занимаемся одним общим делом,нет? И почините стекло в двери или вы на пакетах экономите,чтобы стекло вставить😂
Девушка не приняла зеркало на возврат,прямо в пункте был обнаружен брак,девушка не захотела принимать и просто сказала «можете забрать и просто его выкинуть»деньги на ветер,брак товара можно отметить сразу,девушка просто не захотела это сделать,никому не рекомендую этот пункт!!!!!
Хуже пункта не видел. Бардак, найти заказы не могут, девочка хамит. Говорят пункты закрывают из-за низкого рейтинга... Если не исправляться ждёт такая же судьба.
Всякий раз, когда захожу в этот пункт выдачи, сотрудница без умолку болтает по телефону, также употребляя нецензурные слова. Обычно я не обращала на это внимание, но вчера когда во время распаковки товара меня проводили за дверь, я поняла, что не обращать внимание на такое отношение к посетителям нельзя. Надеюсь будут предприняты меры по улучшению оказанию данных услуг.
Я всегда была ВАУ! Решила перейти на валбирис кошелёк. Перед последнем выкупом у меня на Этом кошельке было 4770 руб. Сумма выкупа составила 3806 руб. То есть у меня на кошельке должно было остаться 964 рублей. Но!!! С моей обычной карты ещё дополнительно сняли 1046 рублей!!!.......... Ответ с 23.02.2024 г я так и не получила! Итого: 4770 + 1046 - 3806 = 2010 рублей!!! Очень интересная математика!!! Не ловите на мелочи! Не переходите на этот кошелёк.......
Самый отвратительный пункт выдачи!!!
Была там три раза и каждый раз они не могут найти заказы людей! Грязно, ужасно медлительные работники, вечно не знают где что лежит.
Придумали свои правила, не забирают вещи обратно когда отказываешься брать.
Отвратительное место!!!
Сотрудники быстро и аккуратно выдают товар, решают любые ситуации, помогают разобраться в приложении, спокойно консультируют. В пункте все есть, светло и просторно, покупатели не мешают друг другу, получается всегда выбрать , примерить в нормальной обстановке заказ.
Первый раз пришла увидела недовольное лицо, никто не здоровается, ну да ладно! Второй раз это создание переборщила, все повторилось естественно но ещё и с хамством безумным, разговаривает так будто только откинулась! Грубая, невоспитанная, хамовитая, недовольная особа, ненавидящая свою работу! После таких недосотрудников нет желания заказывать что либо, так как удовольствия от товара не получаешь, осадок неприятный! Уважаемые руководители, обратите внимание на данного сотрудника, ведь она портит общее впечатление о компании!
3
3
Ксения Ковалева
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
На данном пункте очень часто теряются товары. Просят оставить номер телефона, чтобы сообщить, когда товар найдут, хотя в итоге никто не звонит. Плюс ко всему на пункте постоянно бардак
1
A
Anonymous review
February 4, 2023
Забирала заказ из данного пункта первый и последний раз. Отвратительное обслуживание, от недовольного лица сотрудницы, до не выполнения ею же своих обязанностей. В зале разбросаны коробки, о которые спотыкаешься чуть ли не с порога, несмотря на то, что совсем нет очереди. Руководитель, обратите внимание на отзывы и примите меры. С таким обращением вы потеряете всех своих клиентов !!!
Работает крайне отвратительный сотрудник, девушка грубит, выполняет свою работу "спустя рукава", остались недовольны, данную точку не будет использовать никто из семьи и друзей, уже не первая жалоба от знакомых, теперь убедились лично
Сотрудник хамка, при получении по номеру телефона возмущалась, что нет qr-кода. Уважаемый директор пвз, примите меры, никто не заставляет ваших сотрудников приходить на нелюбимую работу.