Ужасный сотрудник Анна !
При осмотре выявили брак на товаре (как заказала товар-сразу оплатила онлайн).Товар является невозвратным , поэтому мы и решили осмотреть на пункте выдачи.Как итог сотрудник 10 минут говорила что не может принять его и отправить на склад ( напоминаю, заказ ещё никто не выкупил).Сказала выкупить и оформить заявку на возврат по браку, естественно теперь заявку отклоняют , так как товар невозвратный)) И кто несёт ответственность в таких ситуациях?)Понаберут по объявлению , и сидят там ничего не понимают и не знают
Раньше был хороший пункт, менеджеры работали на выдачу быстро, теперь сотрудники по 10 минут не могут найти заказ!!!! Обсуждают другую смену при мне, есди и дальше так пойдёт, придётся вернуться на ПВз в 12 дом, хоть время экономлю. Неуважение полное. Наймите нормальных сотрудников!!!!! Я не стала вчера писать такой отзыв, думала ну ладно, бывает, найти не могут, но сегодня история повторилась, я не готова столько времени тратить в пвз
Что случилось с пунктом? Не заказывала сюда 3 месяца. Сегодня зашла за товаром - грязь, запах ужасный , раскиданные пустые коробки или спрессованные и распиханные по углам. Жуть. Буду заказывать в другой пункт.