Очень классный пункт выдачи, ребята работают оперативно, вежливо, всё как надо. Иногда бывают очереди, но даже при большом потоке людей пункт работает слаженно, быстро. Спасибо!
Для такого трафика клиентов, помещение очень маленькое, но лучше такое, чем никакое. Девочки работают очень приветливые! Всё чётко и без задержек. Спасибо!⚘
Отличный пункт выдачи. Мне всё нравится. Думаю купить палку для битья крапивы и выйти сразу её проверить у пункта. Мне кажется идеально растет крапива у пункта😍 Спасибо Вам большое. Вы лучшие
Отличные сотрудники! Работают в паре слаженно! Быстро! Четко! В паре симпатичная девушка и симпатичный парень Артем работают на 5+! Женщина средних лет и девушка с короткой стрижкой тоже работают на отлично!
Очень часто посещала данный пункт и каждый раз только хорошая атмосфера, всегда здороваются и прощаются, вежливость на высшем уровне!! Народу конечно много туда ходит, так как нет особо ближайших пунктов выдачи, но это мелочи)
Отличный ПВЗ, особенно приятно удивлена работой Юлии, которая взяла мои контакты, чтоб помочь решить вопрос с недобросовестным продавцом и заявкой на возврат. Молодой человек (не знаю имени) тоже очень приятный, всегда подскажет.
Как-то приходила ровно к открытию, к 9 утра, все было готово к работе.
Очень большой поток людей, но очередь двигается быстро.
Спасибо за работу!
Хороший пункт выдачи. Чисто, быстро. Персонал вежливый. Я живу в этом доме и часто прихожу за заказами. Все вежливы в любое время суток. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
постоянный посетитель данного пвз, никогда никаких проблем не было, пару раз приходилось стоять в очереди, но она была вызвана исключительно из-за глупости приходящих, девочки молодцы, оперативно работают
Кто занимается подбором персонала?
Проходят ли они «обучение» по работе с клиентами?
По всей видимости нет, сотрудница средних лет позволила себе хамское поведение в мою сторону, помимо прочего в ходе диалога начала игнорировать меня и общаться с другим клиентом.
Также хочу отметить невнимательность и некомпетентность сотрудника, невнимательный осмотр товара с ее стороны перед примеркой.
В общем, настроение испорчено на весь оставшийся день
ПВЗ испортился. Мой Заказ поступил в пункт 26 ноября. Выгрузка водителем на ПВЗ, СПБ Российский пр-кт 14, 26 ноября 03:58. Статус на 1 декабря не изменился! Весь пункт заставлен коробками с заказами и никто их не торопится разобрать! Советую выбрать другой ПВЗ.
Они отправили мне кеды на размер больше, чем я заказал, и я отправил их обратно 13 июня через пункт выдачи. Сегодня 24 июля, и говорят, что дело еще проверяется, даже о возврате денег ещё далеко. Письмо от них нет ничего, только в чате отвечают, как роботы. За 2 года с ними более 380 000 потратил, им все равно.
Небольшой,но чистый и уютный пункт. На входе полка с книгами,которые можно взять почитать или принести туда свои. Есть примерочные. Скамеечки,где можно посидеть,подождать. Персонал вежливый.
Всегда вежливый персонал, всё всегда находит. Помещение им бы побольше, С упаковкой нет особых проблем. Всё что может легко поколотится обычно в коробочке. Видно что с заказами обращаются аккуратно.
Хорошая точка. Есть "минибиблиотека"-полка с книгами-бери почитай и положи свои ненужные-отличная идея.
1
1
_
__
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Вайлдберис ворует деньги за возврат товара НЕ надлежащего качества, что является прямым нарушением закона ОЗПП. (Ссылаясь на отсутствие технической возможности их вернуть, это тоже обман, почитайте об этом в интернете). Ничего тут не заказывайте, сотрудники ПВЗ нагло врут, что средства вернут, не доверяйте им! Если украли деньги, оспариваем транзакцию в своем банке, пишем в Роспотребнадзор (с доказательствами) и шлем досудебные претензии ВБ, в случае отказа от возмещения подаем в суд по упрощенной процедуре с взысканием существенного штрафа в пользу покупателя за отказ в досудебном урегулировании.
Будьте осторожны, не покупайте ничего на вайлдберис!
Отличный пункт выдачи, просто супер. Не знаю, может, мне просто везёт, но всегда, ВСЕГДА попадаются исключительно любезные и милые сотрудники. Ну, и бук-кроссинг - вишенка на этом тортике, конечно 😜👍
Персонал доброжелательный, в пункте выдачи чисто, примерочные хорошие. Очереди или толпы клиентов не наблюдала ни разу, но хорошо что этот пункт есть рядом с домом.
Около входа имеется пункт обмена книгами, огромный +! Жаль, мне некогда рассмотреть ассортимент, но много классической литературы.
Удобное расположение, в пункте чисто. Персонал приятный! Единственное неудобство это отсутсвие скамеек в примерочных. Много вещей не помещаются на пуфик, приходится складывать на пол.