Пункт стал намного хуже, чем был.
Ниже есть отзывы, что это из-за того, что стали работать несовершеннолетние - и это правда. Приходишь, одна девушка другой кричит - принеси такой-то номер. Ждём. Другая приходит и говорит - нет, я не взяла заказ посетителя, я взяла свои заказы. И это не единичные случаи, в таком духе часто работают сотрудники. А сегодня вообще, пришла забрать заказ, время 10.32, пункт выдачи закрыт. И нет ни записки, ничего.
И дело не в возрасте сотрудников, а в самих сотрудниках. Иногда заказываю в другой пункт выдачи - так там тоже есть несовершеннолетние, которые отлично выполняют работу.
Данный пункт рядом с домом, поэтому до сегодняшнего случая заказывала в него. Теперь выберу другой.
Ранее оставляла отзыв с замечаниями, так как работа пвз испортилась.
Но за последний месяц все очень изменилось, сделали ремонт, добавили сотрудников и примерочную. Девушки очень приятные работают, желаю им адекватных клиентов
1
Анастасия Терехова
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Давно хожу на этот ПВЗ,все устраивало
Быстрая выдача заказа
Но с недавних пор все стало плохо
Мне не выдали заказ а провели как оплачено,заметила я это только дома
Придти у меня получилось только через 2 дня
В связи с моим графиком работы
Пришла забирать заказ и его не нашли
Попросили придти на следующий день
На тему моего оплаченного товара молодая девушка сказала,что она тут не работает и ничего не знает,разбирайтесь с другим сотрудником
Пришла на следующий день,только сказала здравствуйте,на что грубо мне сказали что заказ мне не выдадут,система не работает
Я не скандальный человек,просто не очень приятно такое отношение
2
2
Ксения Прадедович
Level 10 Local Expert
December 28, 2024
Сделали ремонт, сменили персонал. Все стало гораздо лучше. Девочки вежливые, быстро приносят заказы, хотя я была вечером, когда все с работы приходят за своими покупками. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Кристине. Улыбчивая и вежливая всегда.
Раньше в данном пункте выдачи всё устраивало, сотрудники прекрасно работали. С недавнего времени, непонятно почему, стали набирать несовершеннолетних на работу, хорошо, претензий не было, ПОКА не началась вседозволенность. Эти дети работают по пятеро-шестеро, ничего не имею против помощи друг другу, но они поставили свои установки) Самостоятельно сделали табличку и повесили на дверь, что у них перерыв 15 минут, и ставят они его когда захотят, так как любят выйти и постоять покурить. Я бы не жаловалась, если б совсем не обнаглели. Вечером захожу в данный пункт выдачи, на что мне несовершеннолетний «сотрудник» говорит еще на улице с сигаретой в руках, что у них перерыв 5 минут))))) Вы либо займитесь тем, кого вы набираете к себе на работу, либо хотя бы следите за порядком.
Раньше очень нравился этот пункт выдачи,но потом там появились несовершеннолетние подростки, которые не здороваются если видят, что человек ненамного старше их, сидят компаниями по 5 человек, парят,играют в карты,шушукаются и осуждающе смотрят,даже не знают куда нужно нажать, чтобы пробить пакет. А товар отдают как им вздумается, могут и кинуть
В пункте стало очень грязно,повсюду коробки,тогда не ясно для чего там сидят 5 человек
Небольшой пункт выдачи Wildberries, спальный район,
,всего две примерочные , но , видимо, их и достаточно. Очень приятная дама была на выдаче заказов. В общем, приятное место.
Это лучший вайлдберис, всегда уважительно с тобой пообщаются, если что-то пошло не так, все подскажут,все примут, особенно Юлия -душа этого отделения)))