Wildberries.ru
110 reviews
June 30
Все отлично. Сотрудники всегда оперативно принимают все поставки, есть кондиционер, всегда чисто, никаких истерик.
Прекрасный пункт выдачи.
June 21
Быстренько списали деньги за явно испорченный товар и не вернули деньги. Покупала белую ( из картона) вазочку"фея". Доставили без упаковки,всю разломанную,к феи была напрочь оторвана головп и не было стеклянной колбы для цветка...завёрнуто было всё это безобразие просто кое'-как в полиэтилен...Больше я этим пунктом доставки не пользуюсь! И никому не советую!!!!
3
March 12
Пункт рядом с домом и по пути от метро. Работники приветливые и всегда помогут, если что-то не так. Помещение светлое, несколько примерочных. Все быстро и удобно.
1
June 13
Быстрое обслуживание , просторный офис , наличие нескольких кабинок для примерки вещей.
2
December 1, 2023
Евгений очень приятный и вежливый молодой человек! всегда всё чётко.
однажды наблюдала, как он вёл себя в ситуации, когда покупательница устроила истерику (не знаю, в чём была проблема)🫠 представляю, что творилось у него внутри, ведь был переход на личности, но он держался достойно, успокаивая даму)
надеюсь, эти сложности его не спугнут из нашего пункта😀
3
1
September 30, 2023
Помещение небольшое. Работают нормальные, вежливые молодые люди. Чисто. Светло. Несколько примерочных.
Сам пункт расположен достаточно удобно.
1
November 14, 2023
Хороший пункт. Классные сотрудники. Искренне не понимаю людей, которые считают, что менеджер - робот, который не имеет права выйти в туалет, поесть или покурить… Вы на работе тоже безвылазно сидите? С трудом верится, что никто не ходит в туалет, на обед или покурить. Работая 14 часов человеку нужны перерывы. Относитесь по-человечески к сотрудникам и получите человеческое отношение в ответ.
1
March 6
Отличный пункт , быстрые сотрудники а главное всегда вежливые и улыбаются 👌
1
October 2
Самые лучшие работники пункта выдачи,вежливые и быстро и качественно обслуживают 🩷
September 21, 2023
Ужасный пункт выдачи. И ужасным его делают сотрудники, которых ждёшь по 5-7 минут, пока они накурятся. Отзыв пишу не после первого случая, а после третьего. При чём и один и второй сотрудник с одинаковыми проблемами никотиновой зависимости. На вопрос о том, что бы подойти и выдать заказ, сказал ждите.
2
5
September 10, 2022
Частенько там бывал, как правило, отправлял заказы. Человек один, очень добродушный. Хорошо упаковывает посылки. Помещение небольшое, достаточно чистое. Расположен не далеко, не близко.
1
2
April 21
Пункт выдачи как и все остальные. Чего то экстро-ординарного не заметил. Все стандартно хорошо.
November 23, 2023
Пвз отличный, менеджер Евгений отзывчивый и грамотный сотрудник, всегда поможет и расскажет,если что не понятно. Всегда чистота и порядок. Заказываю только в этот пункт всегда.
1
November 7, 2022
Хороший пункт выдачи, много примерочных. На выдачи приятные сотрудники вб, приветливые. Единственное, очень большой поток людей, можно попасть в очередь.
1
January 2
Все привозят и выдают. Большие скидки, но бывает у дилеров без скидок товар дешевле
3
November 24, 2022
Хороший пункт выдачи, чисто, много примерочных. Вежливый и корректный персонал, работают чётко и быстро.
Супер!
3
February 25, 2023
Расположение для нас очень удобное. Может нам везёт, но очереди больше трех человек ни разу не было. Работник всегда корректный, вежливый. В помещении чисто
3
April 8, 2023
Пункт выдачи нормальный...работают молодые,приветливые парни,очередей практически не бывает,примерочные чистые.
3
August 22
Хороший пункт выдачи .
May 16, 2023
Как всегда на высоте. Заказы всегда отдаются четко и очень вежливый персонал
1
October 17, 2023
Чисто, удобное расположение, вежливый персонал
2
February 22, 2022
Очень удобный ПВЗ, находится близко к дому, очень легко найти.Персонал очень приветливый, в случае возникновения вопроса работники всегда подсказывают и помогают!
4
June 6
Отлично.персонал молодцы
July 25, 2023
Хороший пукт,очень вежливый работник, всегда чисто.молобцы
1
June 14, 2021
Пункт выдачи заказов находится совсем рядом с домом и это очень удобно. В помещении чисто,есть разметка бесплатности( ковидная). Выдают товар вежливые продавцы. Спасибо им. В пандемию только и спасаюсь этим магазином
5
May 22, 2023
Не понравился оператор точки, не здоровается, отвечает сквозь зубы... Пока люди ждут, человек курит, не спешит никуда...
3
1
September 13, 2021
Отвратительное отношение , Менеджера ПВЗ (женщина) к клиентам. Отказ оформлять возврат. Не смотря на то, что заказ был в идеальном состоянии и в полном комплекте. Сначала отказала без причины, Потом нагрубила, а потом вовсе послала в другой ПВЗ "Где его примут", хотя заказ заказывал и забирал отсюда. Работает без маски и бейджа. И не предлагает надеть маску. Которая должна находиться в ПВЗ и быть БЕСПЛАТНОЙ! Книгу жалоб и предложений как и менеджер пвз, так и Директор ПВЗ безбожно игнорируют. Выдергивают страницы с жалобами и рисуют страницы карандашом. И типо "Посмотрите на нас, мы белые и пушистые" (НЕТ!). Идет хамское общение и полная непросвещённость в сои задачи. Игнорирование просьб, враньё, игнор обращений на прямую. Отказ предоставить номер руководства чтобы связаться на прямую клиенту. Так же отказ связаться с руководством самим менеджером пункта выдачи.
Субординации и приличия НОЛЬ, с ничего переходит на личности. Закон о защите прав - потребителей не читала никогда в жизни.
На ПВЗ всегда грязно, информационный карман содержит минимум информации о пункте выдачи заказов.
Заказывать сюда я не советую никому.
Ей желательно поискать другую работу и не в сфере обслуживания. А в Воркуте.
7
1
January 12, 2022
Единственный плюс Ozon, что в пешей доступности от дома. Внутри работает человек который никогда не улыбается, не здоровается. Отдает заказ чуть не швыряя его, с видом будто ему что-то должны. Если это место не для вас, зачем себя мучить и портить настроение клиентам? Найдите подходящую работу на складе чтобы вас никто не видел. Также в этом офисе очень душно.
4
May 20, 2022
Комфортно, удобно администраторы приветливые, вежливые, всегда объяснят подскажут...
2
May 16, 2023
Пока люди стоят ждут заказ забрать, сотрудник стоит на улице курит с другом!!!! Не довольный ходит!!!
2
1
July 3, 2021
Работают мужчина и женщина с короткой стрижкой. Мужчина всегда вежлив и быстро выдает заказы. Женщина постоянно недовольная, хамит и грубит клиентам. Никогда не поприветствует клиента, вместо этого смотрит с выражением лица "ну и чё ты сюда припёрся". Был случай, когда отказалась выдать заказ без перчаток, а когда я зашёл через пару недель, она сама уже даже без маски работала. При последнем посещении начала сходу "рычать" на меня из-за другого посетителя, который не закрыл за собой дверь выходя из отделения, я как швейцар по ее мнению должен ходить закрывать двери за другими посетителями.
12
March 10
Сотрудники хорошие 👍 рекомендую
2
January 21, 2022
Постоянно кто-то из членов семьи заказывает что-то на Вайлдберриз и забираем из этого пункта. Обычно посетителей немного, но лучше избегать вечеров в будни - придется постоять в очереди. Персонал вежливый, несмотря на большой объём работ.
3
May 12, 2023
Обычный пункт выдачи заказов. Все как и везде: пришел, предоставил QR-код, получил заказ)
February 20, 2023
Работают приятные молодые, активные люди, всегда приветливы.
3
March 2, 2023
Всегда приветливые ребята, одно удовольствие забирать доставку
3
1
November 27, 2023
Отличный пункт, хорошие сотрудники
1
February 20
Народу как везде. Работают Быстро
June 30, 2022
Приветливый и вежливый персонал! За всё время посещения не слышала ни одного возмущенного посетителя. Всегда подскажут и ответят на любой вопрос.
July 5, 2022
Всегда заказываю в этот пункт выдачи, все работники, расположение, примерочные - всё супер
June 4, 2021
Не понравилось отношение сотрудника выдачи Павла, с его слов он мне "ничего не должен", "фамилию говорить не обязан", "не хочу, чтобы 1800 рублей вычли из моей зарплаты", "вон там берите" - это о жалобной книге. Непрофессиональное поведение на грани хамство, некомпетентное владение компьютерной программой - не смог указать какую конкретную единицу товара я должна оформить на возврат по браку из двух одинаковых, причем на товаре есть уникальный баркод. Перестраховывается, заставил меня возвращать по браку товар, который я получала, как надлежащего качества. В книге жалоб страницы пронумерованы карандашом и с 2019 года нет ни одной жалобы. Администрация, примите меры!
7
March 6, 2023
Чисто. Примерочные есть. Очереди нет. Передо мною было 4 человека, обслужили за 1 мин.
3
September 8, 2021
Хороший магазин интернет товаров! Всегда народ. Многие перешли на товары Китайского производителя. Многие вещи по мимо низкой цены, довольно качественные. Продавцы работают быстро, нареканий не слышал, есть примерочные кабинки.
1
August 26, 2023
Чисто аккуратно, без очереди
September 25
Нормально
April 10
Удобный пункт выдачи
2
January 3, 2023
Персонал отличный, вежливый! Но сам пункт грязноватый..
2
1
November 23, 2022
Рядом с домом, пользуемся приложением всей семьёй и домом.
1
June 18, 2022
Отличный пункт , сотрудники очень вежливые) все понравилось
September 9, 2023
Работают нормальные парни, никогда не было проблем или негатива. Бывают очереди, которые создаются самими клиентами