Добрый день. Пришел товар, при сотруднике все проверили. Не заметила на подоле платья маленькую точку, по мнению сотрудника пятно. На что девушка, работающая в этот день, видимо к вечеру была не в настроении, отказалась принимать возврат товара по браку, так как мы вместе увидели его, еще до момента того как мы покинули данный пункт выдачи. Сказала оплачивайте товары и пишите на возврат продавцу. На что теперь продавец пишет, что вас ввели в заблуждение на пункте выдачи и ничего не надо было выкупать. Вопрос кто теперь вернет мои деньги за товар?
На втором товаре девушке не понравились швы не ровные, данный продавец вернул деньги, спасибо на этом.
К вопросу о первом товаре, мы его приносили в другой день, когда работал молодой человек, даже не возникло у него вопросов, что он примет этот товар, но из-за заявки составленной с вашим сотрудником в первый день, он не смог принять товар.
Всегда переполнен, очень маленький, неудобный в вопросах примерки. Удобное расположение.
И надо контролировать- если вещь с браком, то стоять над душой и смотреть, чтобы отметили возврат по браку. Отвернулся - просто отказ.
приятно заходить в пункт выдачи, где сотрудники приветливые, подскажут, как и что сидит, помогут в выборе, пожелают хорошего дня 😂 да, помещение маленькое, очереди в час пик, но где такого после 18:00 нет. к слову, удобно, что пункт стал работать с 9:00, идешь перед работой-ничего не ждешь и все свободно