Невнимательные сотрудники. Оформила возврат товара, статус принятого товара поменяли только спустя 10-12 дней после моего обращения с вопросом "когда будет возврат денежных средств на ВБ Кошелёк". Сотрудники развели руками, обращайтесь в поддержку, мы со своей стороны всё сделали. Сотрудники информировали о сложившейся ситуации руководство, но и от него никакой реакции.
Отвратительная работа службы поддержки. Ежедневно написываю о своей проблеме, но в ответ "Ждите ответа оператара", "Все операторы заняты, мы обязательно с Вами свяжемся".
Как итог товар уже месяц висит в статусе "Принят к возврату на ПВЗ", а денежные средства никто возвращать не желает. Ни товара, ни денег.
Нахамили при получении товара, когда ждада получение смотрелр видео на теоефоне, очень громко смеялись и вели себя неплдобающим образом. Думаю 2 девочки на выжаче были либо пьяные, лиьо под чем то, вышла от туда с неприяиным ощущением. Больше не буду заказывать туда , дабы не портить сеье настроением такими некультурными особами.
Отличный пункт выдачи! Вежливые позитивные сотрудники. Терпеливые и выдержанные. Люди, которые пишут негативные отзывы, явно сами косячат , а виноватыми выставляют сотрудников! Оооочень компетентный персонал! Всегда помогут и даже, когда у них нет времени. Спасибо большое! Заказываю всегда на этот адрес!!!!!