Девушки не оформляют возврат, ссылаются на то, что это спишут с их зарплаты 😂
Прошу разобраться с данным видом «мошенничества» , я имею право оформить возврат! Я даже от них не отходила, чтобы вы понимали. Девушки просто сказали, МЫ НЕ ОТМЕНИМ ЗАКАЗ ВАШ, СОЗДАВАЙТЕ ЗАЯВКУ САМИ , ссылаясь на то, что деньги за этот заказ пойдут в минус их зарплате.
Еще и + ко всему просто списали деньги с карты)))
Грязно, коробки не убираются, все валяется, шторки, коврики грязные… но самая вишенка на торте это выражение лица девушки которая там работает. Заходила 12.01 и 13.01. Ну почему с людьми идут работать такие недовольные жизнью? Был пвз в 6 доме на сухановской - там толи следили за манерой общения сотрудников, толи владельцам просто крупно повезло с сотрудниками, но это небо и земля.
Просторное помещение.
Можно заехать с коляской ,так как нет высокого крыльца.
Инвалидным коляскам тоже удобно-прямой заезд.
Есть детский уголок,можно занять детей. Есть где присесть)))пока ждёшь.
Светло.
Персонал меняется часто,есть приветливые,есть безразличные,медлительные.
Всегда завалено товаром место у примерочных.
Складское помещение маловато.Нужно бы расширить-площадь позволяет-тогда не будет этих куч .
И еще ,неприятно выглядят эти коробки ,распластанные на полу вместо ковра(??)))
Понятно,что грязь,зима,сыро и т.п.,НО ВСЁЖЕ -ВЫ -WILDBERRIES !!!
Можно что-то придумать эстетичнее.
А в остальном все очень хорошо.
Отличное расположение пункта выдачи. Помещение просторное, никто не теснится. Обслуживают быстро, без каких либо проблем. Примерочные аккуратные и чистые, видно сразу, что за этим следят. Приятно приходить))))
Нужно было срочно забрать товар, я опаздывал, пришел ровно в 21.00. Дверь хоть была закрыта, после просьбы открыть, ребята пустили меня и выдали все вещи. Спасибо за понимание им!)
Неприятный маркетплейс и данный пункт смовывоза .
Пришел по неизвестным мне причинам заказ по которому не прошла оплата(может сбой на сайте) , но он считается оформленным и его можно и нужно! оплатить при получении в ПВЗ.
В карточке товара об этом ни слова.
Отказалась от повторной позиции товара, Девушка сотрудник молча забирает и даже не удосужилась предупредить что оформляет как возврат ( мною не заказанного и неоплаченного товара ) и за это взимается плата 100р. А обязана была.
Дело не в деньгах, а в хамоватом и жульническом отношении к клиентам. Сомнительная конторка и сотрудники под стать.
Товар пришел бракованный после оплаты я заметила отнесла. Сотрудница не отменила заказ и возврат не оформила,почему вопрос возникает 🤷♀️если в течение часа обратно принесла .всё больше не буду заказывать вообще с валдберис тупость .