Почему вы берете на работу малолеток, которые разговаривают во время поиска товаров о запретных веществах? Все у вас там нормально? Пункт выдачи ужасный, всегда сидит тот , кто выдает заказы и куча каких-то непонятных людей, просто страшно даже заходить туда.
Я прождал час, пока искали мой 1 товар. Затем, работник мне заявил, что он не будет больше его искать. Он утверждает, что я должен был придти за товаром в день его доставки и что после этого дня, непонятно, где искать этот товар. Далее он заявил, что их ПВЗ не несет ответственности за товары и не должен обеспечивать их хранение и выдачу. Далее он стал утверждать, что он вообще там не работает. Полностью неадекватный сотрудник, потерявший видимо товар и пытающийся самыми нелепыми словами снять с себя вину. Отвратительный ПВЗ, если хотите, чтобы с вашим товаром, все было ок и быстро получать без проблем его, то не пользуйтесь услугами этого ПВЗ.
5
1
Д
Диана Д.
Level 3 Local Expert
June 9
Сафронова Дарья лучший работник! очень приятно с ней общаться, очень вежливая 😍! таких работников надо очень ценить 🔥! заказ отдала быстро, возврат оформила очень быстро и без каких либо проблем ❤️🔥! теперь буду заказывать только сюда ✨! девочка огромная молодец 👏🔥✨!
24 октября, в 16 - 16:30. Собралась огромная очередь. И вместо того чтобы выдавать товар, сотрудники, двое парней. Начали приёмку товара, за столом сканировали и подписывали маркером номера на товаре. Со словами, у нас капает штраф.
Барбак полнейший.
Потеряла кучу времени, так и не дождалась.
Почему не можете организовать сотрудников??
прождал 30 мин очереди, товар не выдали, сказали, «еще не разложили» мне ***** на ваши слова, в приложение написано готово к выдачи, пришло уведомление об этом еще утром, не могли разложить за весь день? перед мной в очереди было тоже самое
огромная очередь, что прошлый раз, что в этот жду по 30 минут, работает один человек, девушка зашивается, почему она одна ??? куча народу, одни возвращают товар, другие ждут, полная неразбериха.
1
юлия
Level 7 Local Expert
January 15
Всегда огромные очереди, сотрудники неуважительно относятся к покупателям. Заказала сюда несколько пар обуви, как обычно, чтобы выбрать подходящие, после того, как оформили отказ пары коробок, девушка (работавшая 14.01.24) максимально неуважительно сказала: «до свидания», я попросила у нее пакет, она его швырнула на стол. Отвратительно, больше сюда заказывать не буду
Нанимают школьников, а те никакой трудовой этики не знают. Мальчики между собой ругаются, медленно выдают товар, матерятся при детях и верующих женщинах. Не советую пункт
У них видите ли «ведутся технические работы». И они откроются через два дня. Что мы имеем?
1.Я потратила свое время и планы, чтобы туда приехать
2.НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ОБ ЭТОМ, НИ УВЕДОМЛЕНИЯ - НИЧЕГО
3.Мой товар у них, хотя нужен мне сегодня, и из-за этой безалаберности я остаюсь без наряда на день рождения
4.Я ещё и буду должна заплатить за возврат товара - потому что больше он мне не нужен.
Прикольно?
Отвратительный сервис, отвратительная клиентоориентированность и хамство. Буду писать в управу района и жаловаться на этот пункт
Девушка, которая работала 16.01.23 полный неадекват. Что в заказе не знает, где это найти тоже. Искать и выдавать заказ отказалась. Мотивировала это тем, что не она принимала товар, и не знает где он лежит.
Самый идиотский ПСВ, Всегда приходит товар, указано что можно придти забрать.. Приходишь, а они не отдают.. Типо не разбирали, приходите завтра.... Товар лежит у них с 2.10.22, второй сегодня (4.10) утром.. Не отдали оба.. Идиотизм.
Пришла, чтобы забрать покупку по просьбе родственников. Ехала на другой конец Москвы, а в итоге пвз закрыт на технические работы. Постучала и даже не ответили, хотя за дверьми явно были люди.
Интернет магазин не давно работает,на цокольном этаже универмага Марьинский,ребята доброжилательные,кому удобно получать в этом месте,то почему бы и нет, единственно не уютно примерочная,зеркал хотелось побольше.