Приятные и улыбчивые продавцы! Иногда бывает грязновато, но это не помеха. Всё предостовляется в идеальном состоянии. Упаковки целые. Работают профессионалы! 💟
1
Иван
Level 8 Local Expert
June 16
Пришёл сделать возврат. Сотрудница пункта (женщина средних лет с короткими чёрными волосами) отказалась принять вещь, невзирая на то, что штрихкод на упаковке с товаром был сохранён. Она мотивировала свой отказ тем, что ей, помимо кода на упаковке с товаром, необходимо отсканировать код в приложении покупателя, мол, новые правила такие. Но погодите, человек ведь не обязан всегда таскать с собой смартфон. А если у меня кнопочный телефон и покупки я совершаю через сайт? Хорошо, что рядом оказался мой товарищ, который любезно позволил войти в приложение wildberries с его телефона, иначе я ушёл бы оттуда несолоно хлебавши. Дома, усомнившись в этом "новом правиле", написал в поддержку wildberries, которая подтвердила мою правоту - для возврата необходим лишь штрихкод на упаковке с товаром! Сотрудница пункта работает по каким-то своим собственным правилам и вводит людей в заблуждение!