Совсем не понравился этот пункт. Персонал невнимательный. Первый раз пришла за заказом, стояла-стояла.... После меня пришли им выдали заказ, хотя я прямо напротив сотрудника стояла, Ну, да, точно меня не заметили. В след раз пришла вернуть что не подошло - двое сотрудников укладывали- укладывали в коробку вещи, неспеша так укладывали-укладывали..... Ну, понимаю работают же, но мне уже надоело стоять!!!!!! Как и в первый раз кто-то после меня пришёл - его вопрос решили, потом ещё поукладывали в коробку (всё ещё вдвоём) поукладывали. И! потом всё таки взяли у меня,то что пришла вернуть. Когда пришла в третий раз украли один товар, прямо под камерой. И нормально, говорят они со своей работой справляются. Молодцы!!! Зачем вам камера тогда??? Вы в лицо видели этого человека
28.11.сотрудник данного ПВЗ Суханова О. Н,пока я была в примерочной, без моего ведома провела оплату всех моих заказов, в том числе и невозвратных, в чем не сразу призналась. Я просила связаться с начальством и писала в жалобную книгу, но всё бесполезно, ненужные вещи так и остались выкупленными у меня, которые 28.11 я могла бы вернуть не выкупая, если бы не халатность такого "помощника оператора ПВЗ"( так себя назвала Суханова). Оператор Надежда, работающая в тот день, у меня в приложении понасоставляла некорректных обращений на возврат товаров, которые всё по отклоняли, но она уверяла, что всё одобрят.
Когда много товара начали воровать из заказа, много мелкого, сразу не поймешь когда у тебя по 12/14 позиций! Проверить открыть всё сложно и долго! Дважды уже недополучала товар!
Хороший ПВЗ, всегда чисто, сотрудники вежливые и честные. Забыла один из заказов, даже и не думала что там, думала ребенок куда-то заиграл, мне его вернули
Пункт выдачи заказов очень удобно расположен, всегда есть место для парковки. Отдельное спасибо персоналу работающему там. Всегда вежливы, доброжелательны.
Отвратительный ПВЗ. После его посещения мне пришлось вызвать полицию: сотрудник ПВЗ WB Ломоносов Владимир Михайлович применил ко мне силу, мешая мне уйти, выхватил у меня из рук сумку, а директор ПВЗ WB Тынкован Ольга Трофимовна не остановила своего сотрудника, продолжила меня оскорблять на глазах ребенка. Сотрудница, которая работала с заказом, оказалась вообще не сотрудницей ПВЗ WB, хотя она работала с моим заказом в приложении и имела доступ к информации обо мне. Только вызов полиции помог ситуации. Я смогла уйти из ПВЗ. В итоге ПВЗ самостоятельно оформил возврат части моего заказа без моего ведома. Заказ я не получила. Рекомендую закрыть этот ПВЗ, это небезопасное место. Обходите его стороной.